包含費用：

1、交通：以上全程機票、機場稅、燃油費；全程旅游資質車輛；
2、住宿：新加坡酒店1晚，馬來西亞入住網評4星酒店舒心安全，如出現單男單女，優先領隊拼房，如無則需補單房差；
3、用餐：4早5正，如因用餐遇航班時間，飛機餐為正餐；新馬段50人民幣/餐
4、景點：以上行程內景點（行程外景點不含）；
5、導游：當地持證導游、持證領隊服務；
6、保險：旅游境外保險；

不包含費用：

1、領隊導游小費380元/人 （請于出團前結清或在出發時機場現付領隊）
2、全程單間差
3、自由活動期間餐費
4、行程中未提及的其它費用
5、馬來西亞酒店稅10馬幣/晚/間；（客人當地現付酒店）
6、國際油價波動引起的“機票燃油附加稅”的臨時上漲費用，超重行李托運費。
7、因天氣/海嘯/地震/戰爭等人力不可抗因素而導致的額外費用。
8、行程中未羅列的其他一切費用，遇不可抗拒原因所產生費用。
9、小孩收費：2-11 周歲以下小孩不占床價格按成人價大小同價，此收費提供機位、車位、正餐及景點第一道門票，不提供住宿床位及早餐。12-18 周歲必須占床+1000 元/人；嬰兒價格另詢。
10.以上價格僅適用持有中國護照的客人，持港澳臺及外籍護照客人需要額外支付機票差價 RMB1000/人（簽證自理）。
11.客人必須全程隨團隊旅游，確需離團自行活動者在離團前需支付離團費 1000 元/天/人。并簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件，產生責任由游客自行承擔。

出行提醒：
1.18 周歲（不含）以下：18 周歲（不含）以下未成年人報名參團，需有 18 至 69 周歲健康狀況良好的同行人員陪同出游，必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》（必須手寫簽名）。監護人一般指其父母，或者下列具有監護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任，需經未成年人父母簽名同意。
2. 65 周歲以上：需直系家屬陪同出游并需自行購買高額保險產品，本人以及子女一同簽訂《老年人參團免責承諾書》。受接待條件限制，無法接待 80 周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
3.患病者參團，根據其具體病情及所報名線路的情況由地接社決定是否接受其報名。如客人已有精神病患史、心臟（手術）病患史等重大疾病不建議報名參團。
4.所有產品均不接受孕婦報名參團。若組團社或游客隱瞞其身體健康狀況，一經發現我社有權單方面終止合同，所交團費不退還。行程內航班機位系切位包銷，機票全款已支付航空公司，游客一旦簽訂合同，機票不得改簽和退票，否則將承擔機票全額損失！

1）游客報名時，請確保自身身體健康，是否適合參團出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報名；（2）若參團者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病），在報名時故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現任何問題與責任，均與旅行社、全陪、領隊、導游無關，產生的任何費用均由當事人自行承擔；（3）65歲（含）以上長者參團需提交《三甲醫院半年內體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團，強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險，謝謝配合；4）因接待服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
2）我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團，必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》（必須手寫簽名）。監護人一般指其父母，或者下列具有監護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任，經未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的；
報名時，必須出示法定監護人的戶口本、身份證原件或復印件，建議未成年人出行購買旅游意外險；
3）失信人又稱“失信被執行人”。根據最高人民法院的相關文件，失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢網站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執行人身份產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。
4）游客報名時，請提供準確姓名及有效證件號碼（包括但不限于：有效期內的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉證等復印件）；出發當日，請游客攜帶有效證件原件出發，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔，敬請留意。
5)境外景點門票優惠方案不適用我國的相關法律和政策，老年人、兒童、學生、軍人、教師等無 法當然獲得優惠，是否能夠根據年齡及職業獲得相應門票優惠，旅行社以當地規定為準。
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調整，具體以出團通知及當地實際安排為準。
7）敬請游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現金、貴重物品等），務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內請扣好安全帶；為防止意外發生，請勿在行進中的旅游車內奔跑或站立在座位上；請勿在旅游車內喝熱飲；貴重物品請隨身攜帶，如有發生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。
8）旅途中因不可抗力原因導致本合同無法履行，旅行社應當及時通知游客，并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形（如當地政府重大禮賓活動、列車航班延誤或取消、景區管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等），造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，雙方應積極配合處理，協商變更旅游行程。發生費用增減的，增加部分由游客承擔，未發生費用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，敬請知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間，自由活動期間，游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己可控風險的范圍內活動。
10）旅途中，游客因自身原因離團或不參加行程內的某項團隊活動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產生費用后，將未發生費用余款退還。離團前，需簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件，產生責任由游客自行承擔。
11）行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的，費用不退。
12）旅途中，請游客務必準時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯絡號碼，出現情況及時與導游溝通，以便及時有效處理。
13）請游客在出游期間遵守團隊紀律，保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請愛護公共場所的設施；不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團隊緊急電話：或本團隊緊急聯系人和相關信息，將在出團通知中載明。
15）緊急報警電話：110；急救中心電話：120。
16）出團期間，如發生不可歸責于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團中，如有任何團隊質量問題，請在當地及時反饋，以便我司及時有效處理；團隊結束時，請認真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團隊接待質量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內容與旅游合同內容沖突之處，以行程表約定內容為準。

為提高成團率，此團有可能與其他旅行社招徠的旅游者拼團、拼車，不影響原定接待標準，旅游者對此表示同意。廣東金馬國際旅行社有限公司(以下簡稱“組團社”)，委托旅游目的地具有相應資質的地接社承接本旅行團在當地的接待業務，地接社的相關信息以及組團社委派的領隊姓名和電話，在出團說明會或出團前（集合地）派發的行程表中告知，客人對此表示同意。地接社名稱參考如下：重慶保晟國際旅行社有限公司廣州分公司。

參考酒店
如遇滿房情況更換為同等級酒店，不限以下參考酒店

新加坡部分參考酒店：
新加坡城東樂怡渡假村(D'Resort @Downtown East)/新加坡莊家大酒店(Hotel Boss Singapore)/新加坡柏薇羅切斯特酒店(Park Avenue Rochester)/新加坡京華酒店(Hotel Royal Singapore)/Holiday Inn Express Katong加東智選...

馬來西亞部分參考酒店：
吉隆坡酒店：
The Pearl Kuala Lumpur吉隆坡珍珠酒店 /KIP Hotel七堡酒店/Vivatel KL吉隆坡輝煌酒店
Komune Living &Wellness克幕生活健康酒店/Days Hotel &Suites by Wyndham Fraser Business Park KL吉隆坡弗拉斯爾商業園區戴斯套房酒店/lbis Kuala Lumpur City Centre宜必思吉隆坡市中心酒店
innside by Meliá Kuala Lumpur 吉隆坡怡思得美利亞酒店/IBIS PJCC PETALING JAYA PJCCA宜必思PJCC八打靈再也酒店/Hotel Armada Petaling Jaya八打靈再也阿瑪達酒店/J-Hotel by Dorsett 帝盛亅酒店/Ibis Styles Kuala Lumpur Fraser Business Park 宜必思尚品吉隆坡弗雷澤商業園酒店

馬六甲 如遇房滿換為其他同等級酒店：
Baba House/ MITC / Ibis Melaka/ Swiss Garden / Swan Garden/ Atlantis Residence /Hallmark-
新山 如遇房滿換為其他同等級酒店：
KSL Hotel Johor/ New York Hotel/ Amansari Nusajaya/ Amansari Residene/V8酒店...

備注：酒店星級以攜程網，booking，agoda等公布為準，東南亞部分地區酒店房間及床普遍偏小，部分酒店無窗戶或窗戶無法打開，敬請諒解！

購物
一、旅行社特別提醒旅游者謹慎購物，理性消費。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有價格差異。旅游者在選購貨品的過程中應充分注意商品質量及價格比對，并向商家索取正式發票或小票等憑證。
二、旅游者在上述列表所列商店購物，如所購商品有質量等問題,旅行社負責協助旅游者退、換貨。旅游者在非上述列表所列商店購物，如發生質量或假冒偽劣商品等問題，旅行社不承擔責任。
三、旅游者應嚴格遵守導游安排的購物時間。對于在購物過程中挑選貨物或付款等延誤團隊行程的團友,導游、領隊或同行團友都應進行必要的提醒或催促，避免延誤或影響團隊行程活動。
四、某些景區內部可能有商店、特產店、士多店，中途休息站土特產、免稅店等，不屬于本行程安排的購物店范疇，敬請知悉！


●東南亞酒店沒有官方公布的星級標準，沒有掛星制度。行程中所標明的星級標準為當地行業參考標準，普遍比國內略差一點。
●任何非官方網站所公布的酒店星級檔次，是屬于該網站自己的評估標準，不代表該酒店的真實檔次或星級。
●按旅游條例規定團體客人同性二人一房，十二歲以下兒童不占床。
●東南亞團隊中18歲以下小孩不可（不含）參加指壓按摩、SPA等項目。
●夫妻團員可以在不影響總房數的前提下盡量安排同一房間，但若全團出現單男單女的情況，導游及領隊有權調配房間，客人堅持己見須由客人支付所增費用（當時發生的費用離店前支付酒店前臺）。

以上行程全文本人已細讀并十分清楚條款內容，本人 （簽名）以示同意。

日期： 年 月 日
東南亞旅游須知及注意事項
01）中國游客赴境外旅游，需遵守所在國家和地區的法律法規、遵守出境游文明公約，體現新時代中國公民的文明素養和精神風尚。
02）各國出入境卡、海關行李申報單等均可請領隊協助填寫。進出海關時，請聽從領隊指示配合團體行動，以免與團體走散，影響出入海關之時間。購物須知及免稅煙酒：以觀光為主，若看到喜歡或合適的物品，請速決定是否購買以免影響其他團體游客旅程時間。
03）為避免不必要之尷尬，請勿擅取酒店內和飛機上任何物品；若需留為紀念，請提出購買。
04）乘坐游覽車時，請注意巴士公司名稱、顏色、車號，以免停車時找不到車；請保持車內整潔，旅游巴士上禁止吸煙。
05）請緊記約定集合時間地點，務必準時集合上車以免影響旅游行程。旅程中若遇特殊情況而須調整，當以領隊安排后通告為準。
06）國際慣例小費是服務的報酬，若服務出色，游客可支付規定限額外的小費以示獎勵。
07）酒店住宿注意，標準房間二人一間為原則，若出現單男單女情況，旅行社有權采取加床措施。如要求服務生提行李或房間送開水均要給相當于5-10元人民幣的小費。退房時請在前臺結清電話費、飲料費等個人消費；離開酒店外出請攜帶酒店名片，以防迷路時備用?？腿诵桦S身攜帶貴重物品，可在酒店開設免費保險箱；若遺失隨身物品，保險公司不會受理賠償事宜。
08）東南亞酒店由于環保因素，無論星級均須自備牙刷、牙膏、拖鞋、電吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，請自帶泳衣等用品。
09）貨幣可在機場、當地銀行或酒店兌換，匯率因素若出現客人與當地個人或商鋪兌換外幣之糾紛責任自負。新馬地區大部分旅游購物店可使用人民幣及其信用卡；通訊方面，新馬都可以使用中國全球通手提電話；新馬無時差，
10）馬來西亞云頂海拔2000公尺，氣候變化無常，客人宜帶備外套，男士進賭場須穿有領上衣、長褲，不能穿運動褲，必須穿運動鞋或皮鞋，女士則不受限制，21歲以下人士不準進入賭場。
11）新加坡入境時不可攜帶香煙、口香糖。該國法制嚴格，客人在冷氣場所及公眾場合不可吸煙，去洗手間記得沖水，否則將被罰款500新幣約人民幣2500元。
一、出發前準備：
1．旅行證件：請您務必攜帶本人護照，行李。
2．著裝：準備衣物要根據季節的變化而定， 新馬年平均氣溫 24-30 攝氏度；請攜帶泳裝，防曬霜，墨鏡等，以便你更好的與海水進行親密接觸！
3．應帶物品：出團時請自備牙具，洗漱用品，拖鞋，因亞洲地區酒店不配備此類物品，主要是為環保及個人衛生。雨傘、膠卷、太陽鏡、護膚品等日用品也請自備，在國外價格很貴。依照首都機場的相關規定，隨手提行李攜帶的液態物品容積要小于100ml，若超過此規格則只能托運。

二、游客責任：
1.團隊旅游 是集體活動，集體出發、集體返回，請遵守時間，以免耽擱其他團友，任何人不得逾期或滯留不歸。
2.參加團體旅游的旅客，所持護照均為自備因私護照，出入境如遇到因護照引起的問題而影響行程，由此引起的一切損失（包括團費），均由客人自負。
3.旅游期間遇到特殊情況如交通，天氣等旅行社認為不可控原因，本公司有權增減或更改某些行程和旅游項目。
4.請自備簽證和境外參團的客人自行檢查簽證是否符合本行程的安排，若因自身原因不能按時參團，恕本社概不負責。
5.在旅行前或者旅行中遇到不可抗力或者意外事件，旅行社與游客協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向游客全額退還旅游費用[已發生的費用（如交通、住宿等）可以扣除后退還剩余旅游費用]。
三、特別提醒：
1. 游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。
2.您務必按出團通知上的集合時間、地點準時到達國際機場國際出發廳，并主動跟送團人或領隊聯系；旅行中，請文明出行遵守目的地國家法律法規及風俗。
3.請不要在托運的行李中放現金、首飾及其它貴重物品，因一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之內；另外根據航空公司慣例，名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱補償，不另價作賠償（另上保險的除外）。
4.行程內航班機位系切位包銷，機票全款已支付航空公司，游客一旦簽訂合同，機票不得改簽和退票，否則將承擔機票全額損失。
5、所有水上活動均存在一定危險性，請提醒您的貴客：A.應自行評估自身健康狀況或于出團前咨詢醫生意見是否適合參與。B.當參加水上活動時，需注意當時的天氣變化及遵守一切安全指示，確保在最安全及適當情況下享受水上活動帶來的樂趣。我社嚴禁旅行者下水游泳，因此而造成的人身傷害旅行者自行承擔。
6.集體過移民局（邊防）、海關時，要聽從并配合領隊安排，不要單獨或離團私自行動。切記不要幫陌生人提行李，以防被人利用，特別是機場內更要注意！因審批手續復雜，請耐心等候出關！根據各國法律的規定游客入境攜帶香煙數量均有約束請一定注意。
8. 在旅游過程中，游客出現任何身體不適、意外或第三方侵害等，請第一時間與導游（領隊）聯系告知，我社會協助游客進行處理。
9. 下車時請記住車號、車型。如迷路請站在曾經走過的地方等候、切不可到處亂跑，最穩當是隨身攜帶酒店卡，在迷路是打的回酒店。
10. 晚間休息，注意檢查房門、窗是否關好，貴重物品可放在酒店保險柜或貼身保管。入住酒店后要記住領隊及導游房號，需要幫助時可以找到他們。另要清楚自己房間所處位置及酒店走火通道。
四、安全提示：
1、游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。
2、注意當地車行方向規定，遵守交通規則。
3、晚間休息，注意檢查房門、窗是否關好，貴重物品可放在酒店保險柜或貼身保管。
4、護照證件及貴重物品隨身攜帶，請勿交給他人或留在車上、房間內。行走在街上特別注意小偷、搶劫者，遇緊急情況，盡快報警或通知領隊、導游。
5、下車是請記住車號、車型。如迷路請站在曾經走過的地方等候、切不可到處亂跑，最穩當是隨身攜帶酒店卡，在迷路是打的回酒店。
6、出入境時，不要幫他人攜帶物品，更不要幫陌生人，并注意將旅行包看管好，一面招致不必要的麻煩。
7、飛機起飛、降落時一定要系好安全帶，如要互換座位，必須待飛機平飛后進行。船上按要求穿好救生衣。
8、貨幣可在機場、當地銀行或酒店兌換，匯率因素若出現客人與當地個人或商鋪兌換外幣之糾紛責任自負。泰新馬地區大部分旅游購物店可使用人民幣及其信用卡；通訊方面，泰新馬都可以使用中國全球通手提電話；泰國比北京慢一小時時差。
五、電壓時差：【新加坡、馬來西亞 電壓】 ： 電源規格：220伏特、50Hz、雙孔圓形與2扁一圓插座?！拘录悠?、馬來西亞 無時差】
游客承諾書

1、本人已詳細閱讀并認可該行程（新馬5天4晚）所含一切項目（即行程、景點、餐食、酒店、交通）等的相關描述；
2、本人已詳細閱讀并接受該行程對安全及出入境等的建議；并已知曉并認可雙方責任及義務的相關信息（參見《出境旅游組團合同》）；
3、本人承諾遵守《中華人民共和國旅游法》及旅游目的地國法律，嚴格按照旅游行程和合同簽署內容文明旅游。
4、該行程將作為（出境旅游組團合同）的附件部分，由本人簽字認可！

游客簽字：