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      【尚品】【惠游新馬·新加坡+馬來西亞 雙飛5天】<南航正點,廣州往返,新入馬出>魚尾獅 濱海灣 哈芝巷 馬六甲 烏魯卡利山 彩虹階梯 吉隆坡 清真寺 雙峰塔

      3299 【編號:110742】

      行程簡介

      第1天 廣州 -新加坡

      第2天 新加坡 -馬六甲

      第3天 馬六甲 -吉隆坡

      第4天 吉隆坡

      第5天 吉隆坡 -廣州

      行程特色

      【網紅景點】吉隆坡 2 座唯美清真寺、彩虹階梯、沙羅馬天橋,亞洲最南端網紅吊橋。
      【南洋美食】馬來特色肉骨茶、奶油蝦、娘惹餐、海南雞飯、打卡 K88 夜市,美味不可辜負。
      【歷史之旅】走近歷史古城馬六甲,傾聽每一棟歷史遺跡的故事。
      【新入馬出】搭乘南方航空,新入馬出不走回頭路,節省至少 6 小時車程。

      行程介紹

      1

      廣州 新加坡 ( 參考航班:CZ3039 12:40-16:50/CZ353 08:20-12:30(實際以航司出票為準) )

      廣州—新加坡-濱海灣花園-魚尾獅-圣淘沙島 參考航班:廣州-新加坡 CZ3039 12:40-16:50/CZ353 08:20-12:30(實際以航司出票為準)

      請各位貴賓是日指定時間在廣州白云機場集合出發,由領隊帶領大家辦理登機手續,搭乘航班前往花園城市【新加坡】,開啟精彩行程。
      【濱海灣花園】(約 45 分鐘)是新加坡打造"花園中的城市"愿景不可分割的一部分。(不安排上樹和進入溫室)。
      【魚尾獅公園】(約 30 分鐘)新加坡地標魚尾獅所在地,途徑參觀【伊利沙白大道(外觀)】、【國會大廈(外觀)】途徑【高等法院(外觀)】。
      隨后前往新加坡集娛樂、休閑、美食、購物于一體【圣淘沙島】(自由活動約 1 小時)。
      早餐:無    午餐:無    晚餐:無
      住宿:新加坡宜必思精品酒店或同級酒店

      2

      新加坡 馬六甲

      哈芝巷-小印度-馬六甲文化巡禮-馬六甲海峽

      早餐后,開啟今日新行程:
      【新加坡百年藥油老店】(約 30 分鐘)在這里可以找到新加坡著名的藥油及鱷魚油。
      【新加坡珠寶展覽中心】(約 45 分鐘)新加坡珠寶設計享譽全球,其精湛的技藝手法,匯集款式新潮時尚。
      【哈芝巷】(約 20 分鐘)哈芝巷是甘榜格南核心地帶,看似悠閑小街上到處都是精致的小店。哈芝巷內本是曾做倉庫的戰前老房子,現如今這里有很多的特色的小店,巷子內大面積的壁畫也可以讓人駐足很久。
      【小印度】(約 20 分鐘)這里是一個印度的縮影,特別是在一些節日,這里都被裝點成金碧輝煌的神話世界。
      鄭和下西洋所留下的遺跡--【三寶井】和【三寶廟】(約 30 分鐘)(如遇維修,則改為外觀);
      游覽富有葡萄牙風格的【圣保羅教堂】、【荷蘭紅屋】、【葡萄牙古城門】等名勝(約 45 分鐘)。
      【馬六甲海峽】(約 15 分鐘)充滿歷史的馬六甲海峽,拍照留念。
      早餐: 酒店早餐    午餐: 海南雞飯    晚餐: 娘惹餐
      住宿:馬六甲當地豪華酒店或同級酒店

      3

      馬六甲 吉隆坡

      高等法院-國家皇宮-吉隆坡城市游-吉隆坡雙峰塔-沙羅馬人行天橋-K88 美食中心

      早餐后,開啟今天的行程:
      【吉隆坡市區觀光】(約 40 分鐘)【國家皇宮】【高等法院】【獨立廣場】。
      【Comfort LATEX 舒適乳膠】(約 50 分鐘)參觀馬來乳膠中心。
      【吉隆坡雙峰塔】(約 20 分鐘)吉隆坡地標合照,最佳合照點合照,不安排登塔。
      【莎羅馬人行天橋】(約 30 分鐘)莎羅馬行人天橋以九重葛為主要設計概念,橋身上亦安裝四千顆LED 燈泡,可發出不同顏色的燈光,在夜晚將隨著節日,呈現不同的圖案·部分行人天橋的屋頂是利用玻璃片間隔,白天陽光照射至橋身時,其外表將如水晶般閃爍,獨特的外型,已成為吉降坡市中心
      的新地標。
      【K88 美食中心】(1.5 小時,晚餐自理)本地人喜愛的美食中心,價格親民,里面設置很多小攤位,下班時間這里非常熱鬧,我們加入其中,品嘗最地道的馬來味道。
      游玩完畢后返回吉隆坡酒店入住。
      早餐: 酒店早餐    午餐: 肉骨茶    晚餐:無
      住宿:吉隆坡當地豪華酒店或同級酒店

      4

      吉隆坡

      國家清真寺-彩虹階梯-烏魯卡利山

      早餐后,開啟今天行程:
      【錫器文化體驗館】(約 90 分鐘)在這次穿越回憶走廊的旅程中,您將有機會親身體驗鄭和下西洋寶船的壯觀華麗歷程。
      【國家清真寺】(約 30 分鐘)白藍的配色,寬敞而明亮的大堂,隨處可見的五星印花玻璃,身臨此境,似乎伸手就能觸摸天地,唯美寧靜的場景是隨手拍出大片。
      【彩虹階梯】參觀(約 1.5 小時),網紅打卡地,沿著彩虹階梯拾級而上,到達充滿自然色彩的獨特溶
      洞,洞內內可欣賞奇形怪狀的鐘乳石荀、石柱等。
      溫馨提示:溶洞附近較多野生猴子,請保管好自己的物品,勿玩耍和喂食猴子,以免被抓傷。
      【烏魯卡利山】(自由活動約 1 小時),喻為"南洋蒙地卡羅",可游玩各項娛樂設施(如室內游樂場,美食街等)
      早餐: 酒店早餐    午餐: 面包雞    晚餐:無
      住宿:吉隆坡當地豪華酒店或同級酒店

      溫馨提示:

      溶洞附近較多野生猴子,請保管好自己的物品,勿玩耍和喂食猴子,以免被抓傷。

      5

      吉隆坡 廣州 ( 參考航班:CZ8302 18:10-22:30/CZ350 13:25-17:35/CZ8012 16:45-21:05(實際以航司出票為準) )

      太子城-粉紅清真寺-布城湖-首相署-送機-廣州 參考航班:吉隆坡-廣州 CZ8302 18:10-22:30/CZ350 13:25-17:35/CZ8012 16:45-21:05(實際以航司出票為準)

      早餐后,開啟今天行程:
      【馬來土產店】(約 40 分鐘)馬來白咖啡、肉骨茶、貓山王榴蓮干等等......這里可以給自己和家人朋友選到合適的手信。
      【布城】Putrajaya,馬來西亞行政首都,Putra 是馬來西亞國父東姑阿都拉曼太子的姓氏,而 jaya是城市的意思,因此又稱太子城。布城建城有三大理念,一是神與人、二是人與人、三是人與環境。
      【粉紅清真寺】(約 20 分鐘)
      也稱普特清真寺,它位于總理府和布城湖的右邊。廣場側面是水上清真寺的全貌。這座四分之三建于湖面上的水上清真寺是馬來西亞目前最大的清真寺之一,可以同時容納一萬兩千人在此做禮拜。每當做禮拜時,清真寺那高高的宣禮塔內播放的古蘭經聲在清真寺的上空十分悅耳。
      溫馨提示:游客可進入參觀,但女性游客需在入口右方自行借取罩袍才能進入。
      【布城湖】(約 20 分鐘)人工湖也是都市規劃的一部份,為的是提供這新與都市水源及蓄洪等功能。
      【首相署】(約 15 分鐘)Pedana Putra,位于路兩旁被一棵棵大樹包圍,排列成一條長長的林陰大道。
      后送往機場搭乘國際航班返回廣州。
      早餐: 酒店早餐    午餐: 奶油蝦    晚餐:無
      住宿:溫馨的家或同級酒店

      溫馨提示:

      1.游客可進入參觀,但女性游客需在入口右方自行借取罩袍才能進入。 2.以上行程安排及游覽順序僅供參考,導游可根據當天實際情況進行調整

      預訂須知

      費用說明

      包含費用:

      1)成人費用:往返機票及機場稅(費)、當地游覽交通費、行程表所列酒店或同級酒店的標準間住宿費(大床或雙床房,保證每人一床位)、餐費(不含酒水)、行程表所列非自費旅游項目首道門票、旅行社責任險;
      2)兒童費用(2 周歲-12 周歲以下):往返機票、當地旅游車位、餐位、首道景點門票、全程不占床位,含早餐;12-18 周歲(含12 周歲)必須占床;
      3)嬰兒費用(2 周歲以內):含往返機票(手抱)、當地旅游車位。
      4)大交通:廣州-新加坡往返飛機經濟艙機票,含稅,含往返各 20KG 行李托運。(一經出票,不可簽轉更改,退票按照航空公司規定實行)
      5)住宿:新加坡入住 1 晚宜必思精品酒店,馬來西亞入住 2 晚吉隆坡當地豪華酒店+1 晚馬六甲當地豪華酒店,住宿為兩人標準間(大床或雙床房),含每成人每晚一個床位。酒店住宿若出現單男單女,會按照報名先后的順序安排同性客人同住,若客人不接受此種方式或經協調最終不能安排的,客人須在出發前補單房差額。境外酒店沒有掛星制度,所以評核酒店檔次基本以房間裝修為標準,酒店不設三人間。單人入住單間補房差¥1000 元/人。
      6)用車:行程所列境外旅游巴士及外籍司機,用車將根據團隊人數安排 7-45 座空調旅游車,保證每人 1 正座。
      7)餐食:行程內標注用餐,酒店房費包含早餐,新加坡正餐約 60 元/人,馬來西亞正餐餐標約 50 元/人,不含酒水;所有餐食如自動放棄,款項恕不退還。
      8)門票:所列景點首道門票。
      9)導游:境外當地優秀導游服務。
      10)保險:含旅行社責任險。不含個人意外險及航空保險。強烈建議游客按需購買旅游意外險。
      11)成團:此團 10 成人成團,派領隊。

      不包含費用:

      1)游客辦理個人護照費用、個人消費、小費等其他私人性開支;
      2)個人旅游意外保險費和航空保險費;
      3)航空公司臨時上漲的燃油稅;
      4)其他未約定支付的費用(包括單間差、節假日旺季升幅、機場內候機和轉機的餐食、因不可抗力(如天災戰爭罷工等原因)或航空公司航班延誤或取消產生的額外用等行程表以外活動項目所需的費用);
      5)衛生檢疫費、出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;
      6)酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用;
      7)未含馬來酒店稅 10 馬幣/間/晚,當地現付;
      8)未含全程服務費人民幣 380 元/人,隨團費一同收取。
      9)全程安排 4 站指定購物點。某些景區內部可能有商店、特產店、士多店,中途休息站土特產、免稅店等等,不屬于本行程安排的購物店范疇,敬請知悉!
      10)自費項目:游客按需選擇自費項目以豐富旅程體驗
      11)小孩收費:2-11 周歲以下小孩不占床與成人同價,此收費提供機位、車位、正餐及景點第一道門票,不提供住宿床位,含早餐。12-18 周歲必須占床+800元/人;嬰兒價格另詢。
      12)以上價格僅適用持有中國護照的客人,持港澳臺及外籍護照客人需要額外支付機票差價 RMB500/人(簽證自理)。
      13)客人必須全程隨團隊旅游,確需離團自行活動者在離團前需支付離團費 1000 元/天/人。并簽訂離團證明;游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件,產生責任由游客自行承擔。

      友情提示

      1)游客報名時,請確保自身身體健康,是否適合參團出游!鄭重申明:(1)我社不接受孕婦報名;(2)若參團者有特殊病史(如:間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾?。趫竺麜r故意或刻意隱瞞,出游過程中如出現任何問題與責任,均與旅行社、全陪、領隊、導游無關,產生的任何費用均由當事人自行承擔;(3)65歲(含)以上長者參團需提交《三甲醫院半年內體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團,強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險,謝謝配合;4)因接待服務能力所限,無法接待80周歲以上的旅游者報名出游,敬請諒解。
      2)我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團,必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》(必須手寫簽名)。監護人一般指其父母,或者下列具有監護能力的人員:① 祖父母、外祖父母;② 兄、姐(年滿十八周歲以上);③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任,經未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的;
      報名時,必須出示法定監護人的戶口本、身份證原件或復印件,建議未成年人出行購買旅游意外險;
      3)失信人又稱“失信被執行人”。根據最高人民法院的相關文件,失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人(全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢網站如下: http://shixin.court.gov.cn/index.html),旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執行人身份產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失,由游客自行承擔。
      4)游客報名時,請提供準確姓名及有效證件號碼(包括但不限于:有效期內的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉證等復印件);出發當日,請游客攜帶有效證件原件出發,如因缺失證件造成的損失,由游客承擔,敬請留意。
      5)境外景點門票優惠方案不適用我國的相關法律和政策,老年人、兒童、學生、軍人、教師等無 法當然獲得優惠,是否能夠根據年齡及職業獲得相應門票優惠,旅行社以當地規定為準。
      6)以上行程僅供參考,旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調整,具體以出團通知及當地實際安排為準。
      7)敬請游客妥善保管好自己的行李物品(尤其現金、貴重物品等),務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內請扣好安全帶;為防止意外發生,請勿在行進中的旅游車內奔跑或站立在座位上;請勿在旅游車內喝熱飲;貴重物品請隨身攜帶,如有發生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。
      8)旅途中因不可抗力原因導致本合同無法履行,旅行社應當及時通知游客,并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形(如當地政府重大禮賓活動、列車航班延誤或取消、景區管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等),造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,雙方應積極配合處理,協商變更旅游行程。發生費用增減的,增加部分由游客承擔,未發生費用旅行社退還游客,旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整,但不影響原定的接待標準及游覽景點,敬請知悉。
      9)旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間,自由活動期間,游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目,并在自己可控風險的范圍內活動。
      10)旅途中,游客因自身原因離團或不參加行程內的某項團隊活動(如酒店、用餐、景點等),旅行社扣除實際產生費用后,將未發生費用余款退還。離團前,需簽訂離團證明;游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件,產生責任由游客自行承擔。
      11)行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的,費用不退。
      12)旅途中,請游客務必準時集合,以免讓其他團友等候,且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯絡號碼,出現情況及時與導游溝通,以便及時有效處理。
      13)請游客在出游期間遵守團隊紀律,保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩,談吐要有禮;請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰;請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭;請不要做不雅行為:隨意刻畫、公眾地方梳洗等;請愛護公共場所的設施;不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排,遵守出行公約,文明出游。
      14)團隊緊急電話:或本團隊緊急聯系人和相關信息,將在出團通知中載明。
      15)緊急報警電話:110;急救中心電話:120。
      16)出團期間,如發生不可歸責于旅行社的意外傷害,旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。
      17)為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品,以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
      18)團中,如有任何團隊質量問題,請在當地及時反饋,以便我司及時有效處理;團隊結束時,請認真填寫游客意見單,您的寶貴意見,有利于我司更好地完善和提高團隊接待質量,并且是我司處理旅游投訴的重要依據,謝謝配合!
      19)行程表為旅游合同附件之一,行程表內容與旅游合同內容沖突之處,以行程表約定內容為準。

      特別約定

      為提高成團率,此團有可能與其他旅行社招徠的旅游者拼團、拼車,不影響原定接待標準,旅游者對此表示同意。廣東金馬國際旅行社有限公司(以下簡稱“組團社”),委托旅游目的地具有相應資質的地接社承接本旅行團在當地的接待業務,地接社的相關信息以及組團社委派的領隊姓名和電話,在出團說明會或出團前(集合地)派發的行程表中告知,客人對此表示同意。地接社名稱參考如下:廣州可樂國際旅行社有限公司。
      2) 本行程為參考旅游行程,我司將根據航空公司出票時的航班時間及出入港口,對行程游覽的先后順序做出合理調整,但不影響原定的標準及旅游景點。我司可以根據旅游目的地實際情況,在保證行程景點游覽的前提下,對景點游覽的先后順序作合理的調整;
      3) 如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤等原因),造成行程延誤或不能完成游覽或縮短游覽時間,不視旅行社違約。按《廣州市出境旅游組團合同》第六條處理;
      4) 由于國際燃油價格不斷變化,若航空公司通知因調整航空燃油價格而導致機票價格上升,客人需另外補交燃油升幅的差價;
      5) 古法按摩只招待16歲或以上人士,小孩則不適宜享受此服務,16歲或以上客人如若放棄,亦不能轉讓他人享用;
      6) 適逢旺季,機票升幅極大,導致不同日期報名,且同團出發的客人,團費有較大差異,敬請旅客注意;
      7) 現在報價僅為持中國護照客人的價格,持外籍護照的客人需在現在報價的基礎上交納團費及機票附加費用¥500元;
      8) 持港澳臺護照(包括CI、DI身份證明書)和外籍護照報名游客,必須自備前往目的地國家有效簽證,并必須有再次入中國境內的有效簽證。持港澳臺護照(包括CI、DI身份證明書)報名的客人,出發當天必須自帶有效期回鄉證或臺胞證原件。如因個人原因造成無法進出境,一切責任由客人自負!
      9) 大約在出發前1天旅行社會召開出團說明會,旅行社將就出團應注意的事項、告知內容詳細向客人作出說明、提示與指引,會議內容重要,請依時出席,若本人無法出席的,可以授權委托他人代為出席后轉告,否則因未參加出團說明會而未能及時獲知客人旅游活動中的安全注意事項;應當注意的旅游目的地相關法律、法規和風俗習慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動等相關信息導致的一切責任和后果,旅行社不承擔責任。
      10) 接泰國駐廣州總領事館通知:今后凡利用任何一國有效簽證過境澳門或者香港未到達簽證發出國的客人,一律不接受辦理泰國簽證。但只有一次紀錄的例外,則需要提供英文單位證明和往返泰國的真實機票訂單,仍可申請辦理簽證,但仍存在一定機率被拒絕出入境,客人表示知悉。
      11) 參加泰國團隊客人須隨團旅游,團進團出,不可探親訪友、商務等其他目的,同時保證不離團,純旅游時此參團目的。移民局將會在當地檢查團隊情況,客人擅自或者強行離團或延遲回國將會被遺送回國,發生此類情況一切后果請客人自負。
      12) 因接待條件有限,不接受75周歲以上長者及孕婦及嬰兒及長期病患報名,如報名時不主動提出,旅途中如遇任何因自身原因造成的意外則由旅客自行承擔;
      13) 領隊將會收齊客人護照,代為保管,請務必配合領隊工作;
      14) 為確保團隊能依約成行,甲方同意:在甲方未獲得簽證之前,乙方可應航空公司要求為其支付機票訂金或機票全款。如甲方簽證申請被拒簽、延時出簽或甲方的個人原因致使甲方不能成行,甲方愿意承擔機票訂金¥1000元/人損失費。機票一旦出票,不可退票、不可改期或改名,費用不退。實際出票后損失已實際出票為準。
      15) 初次報名時,預交訂金(不得低于1000元/人)的客人,須在交付訂金后24小時內交齊余下團費以及護照等資料至我司,以確保順利出團。逾期未交者將被視為該游客自愿退團,留位將被取消,按《金馬國旅出境旅游組團合同》的約定處理。
      16) 強烈建議出行游客購買個人旅游意外保險。具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買,出行時請將該保單資料隨身攜帶。
      17) 本線路含有出?;蛘吆I匣顒拥雀唢L險性游樂項目,敬請客人務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動,如非旅行社責任造成的客人意外傷害,旅行社不承擔相應的賠償責任。
      18) 以上團隊最低成團人數為16人。
      旅游者(客人)聲明:本人及本人代表以上所列參團的全體同行人,對以上行程表及備注內容已詳細閱讀,了解并同意相關條款的約定,并同意其作為《廣東省出境旅游組團合同》、《出境游報名表及補充約定》不可分割的一部分,自雙方簽字或蓋章之日起生效。

      簽證須知

      新加坡免簽+馬來西亞免簽,客人出發時需攜帶以下資料:


      1、持中國因私護照:確保護照有效期在六個月以上(指護照有效期>回程時間+6個月)和三頁簽證空白頁客戶報名前必須自己確認護照有效期,否則因護照過期導致無法出游,責任自負;

      2、持港澳臺(含CI、DI身份證明書)和外籍護照報名的客人:必須自備前往目的地國家的有效簽證,并且必須具備再次進入中國境內的有效簽證;

      3、持港澳臺護照客人:出發當日還請自備有效回鄉證、臺胞證。如臨時發現護照過期或不足有效期者,我司有權按實際產生的費用扣費;

      4、如因客人的護照、簽證或其他私人問題以及有關邊檢、海關等政府行為,而導致客人不能如期出境或不能出境的,非旅行社過失的,我司概不負任何責任及作任何賠償。如因客人護照上有不良記錄,包括假簽證和借證過境等,如被邊檢拒絕出境,團費不作任何退款。




      補充協議

      購物補充協議

      尊敬的參團賓客:
      對旅游行程單中約定的自由活動期間的行程安排,旅行社應旅游者要求并經雙方協商一致,達成本補充協議,作為《金馬國旅出境旅游組團合同》的組成部分。旅游者同意選擇前往如下購物場所。
      經雙方協商一致后約定的旅游購物商店如下:

      行程天數/目的地 購物場所名稱 預計停留時間(單位小時)
      新加坡 新加坡珠寶店 約 45 分鐘
      新加坡 新加坡藥油土產店 約 30 分鐘
      吉隆坡 舒適乳膠中心 約 60 分鐘
      馬來西亞 馬來西亞土特產店店 約 50 分鐘
      馬來西亞 錫器文化體驗館 約 90 分鐘

      特別提醒:
      一、旅行社特別提醒旅游者謹慎購物,理性消費。旅游充分理解不同商品在不同地方可能存有價格差異。旅游者在選購貨品的過程中應充分注意商品質量及價格比對,并向商家索取正式發票或小票等憑證。
      二、旅游者在上述列表所列商店購物,如所購商品有質量等問題,旅行社負責協助旅游者退、換貨。旅游者在非上述列表所列商店購物,如發生質量或假冒偽劣商品等問題,旅行社不承擔責任。
      三、旅游者應嚴格遵守導游安排的購物時間。對于在購物過程中挑選貨物或付款等延誤團隊行程的團友,導游、領隊或同行團友都應進行必要的提醒或催促,避免延誤或影響團隊行程活動。
      四、如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(公共交通延誤或取消、交通堵塞、因重大禮賓而施行的管制等),為保證景點正常游覽,客人同意旅行社可能根據實際需要減少本補充說明約定的購物場所。
      五、境外購物后辦理退稅存在一定風險,由于境外退稅環節較為復雜,可能出現稅單郵遞過程中丟失、或其他無法預知的原因(包括但不限于航班飛行時刻臨時調整、銀行關門、海關罷工、海關檢查時間緊迫等)導致不能退稅的,因旅行社對上述問題無法掌控,故不承擔因退稅問題產生的任何責任。
      六、境外商品價格在同一行程所涉及的不同國家及不同商店可能有所不同,本提示購物商店列表中的商店均為具有合法經營資質的、面對當地人開放的購物場所或面對外國人開放的免稅店,但不能排除某些商品在不同商店出現一定價格差異,請旅游者自行甄選,旅行社不對價格進行任何承諾,不對價格差異承擔任何責任。

      退款說明

      一、報名后因資料未通過審核,或簽證被領使館拒簽,產生的業務損失費用:
      1、 機票費用:
      (1)出票前,游客同意承擔機位訂金,淡季1500元/人、旺季(寒暑假、國慶節、春節)3000元/人。
      (2)出票后,游客同意承擔已產生的機票費用。
      2、其他實際損失,如酒店預訂、車輛預訂等費用。
      二、報名后因自身原因提出退團,產生的業務損失費用:
      1、機票費用:
      (1)出票前,游客同意承擔機位訂金,淡季1500元/人、旺季(寒暑假、國慶節、春節)3000元/人。
      (2) 出票后,游客同意承擔已產生的機票費用。
      2、其他費用: 其他實際損失,如酒店預訂、車輛預訂等費用。
      本人同意委托旅行社代辦出境游簽證,如出現拒簽或本人原因退團,同意按照《金馬國旅出境旅游組團合同》及附件的約定,承擔以上業務損失費用。

      出游須知

      包含費用:
      1)成人費用:往返機票及機場稅(費)、當地游覽交通費、行程表所列酒店或同級酒店的標準間住宿費(大床或雙床房,保證每人一床位)、餐費(不含酒水)、行程表所列非自費旅游項目首道門票、旅行社責任險;
      2)兒童費用(2 周歲-12 周歲以下):往返機票、當地旅游車位、餐位、首道景點門票、全程不占床位,含早餐;12-18 周歲(含12 周歲)必須占床;
      3)嬰兒費用(2 周歲以內):含往返機票(手抱)、當地旅游車位。
      4)大交通:廣州-新加坡往返飛機經濟艙機票,含稅,含往返各 20KG 行李托運。(一經出票,不可簽轉更改,退票按照航空公司規定實行)
      5)住宿:新加坡入住 1 晚宜必思精品酒店,馬來西亞入住 2 晚吉隆坡當地豪華酒店+1 晚馬六甲當地豪華酒店,住宿為兩人標準間(大床或雙床房),含每成人每晚一個床位。酒店住宿若出現單男單女,會按照報名先后的順序安排同性客人同住,若客人不接受此種方式或經協調最終不能安排的,客人須在出發前補單房差額。境外酒店沒有掛星制度,所以評核酒店檔次基本以房間裝修為標準,酒店不設三人間。單人入住單間補房差¥1000 元/人。
      6)用車:行程所列境外旅游巴士及外籍司機,用車將根據團隊人數安排 7-45 座空調旅游車,保證每人 1 正座。
      7)餐食:行程內標注用餐,酒店房費包含早餐,新加坡正餐約 60 元/人,馬來西亞正餐餐標約 50 元/人,不含酒水;所有餐食如自動放棄,款項恕不退還。
      8)門票:所列景點首道門票。
      9)導游:境外當地優秀導游服務。
      10)保險:含旅行社責任險。不含個人意外險及航空保險。強烈建議游客按需購買旅游意外險。
      11)成團:此團 10 成人成團,派領隊。

      不包含費用:
      1)游客辦理個人護照費用、個人消費、小費等其他私人性開支;
      2)個人旅游意外保險費和航空保險費;
      3)航空公司臨時上漲的燃油稅;
      4)其他未約定支付的費用(包括單間差、節假日旺季升幅、機場內候機和轉機的餐食、因不可抗力(如天災戰爭罷工等原因)或航空公司航班延誤或取消產生的額外用等行程表以外活動項目所需的費用);
      5)衛生檢疫費、出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;
      6)酒店內的酒水、洗衣、通訊等費用;
      7)未含馬來酒店稅 10 馬幣/間/晚,當地現付;
      8)未含全程服務費人民幣 380 元/人,隨團費一同收取。
      9)全程安排 4 站指定購物點。某些景區內部可能有商店、特產店、士多店,中途休息站土特產、免稅店等等,不屬于本行程安排的購物店范疇,敬請知悉!
      10)自費項目:游客按需選擇自費項目以豐富旅程體驗
      11)小孩收費:2-11 周歲以下小孩不占床與成人同價,此收費提供機位、車位、正餐及景點第一道門票,不提供住宿床位,含早餐。12-18 周歲必須占床+800元/人;嬰兒價格另詢。
      12)以上價格僅適用持有中國護照的客人,持港澳臺及外籍護照客人需要額外支付機票差價 RMB500/人(簽證自理)。
      13)客人必須全程隨團隊旅游,確需離團自行活動者在離團前需支付離團費 1000 元/天/人。并簽訂離團證明;游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件,產生責任由游客自行承擔。
      行程標準:
      大交通廣州-新加坡往返飛機經濟艙機票,含稅,含往返各 20KG 行李托運。(一經出票,不可簽轉更改,退票按照航空公司規定實行)
      住宿:新加坡入住 1 晚宜必思精品酒店,馬來西亞入住 2 晚吉隆坡當地豪華酒店+1 晚馬六甲當地豪華酒店,住宿為兩人標準間(大床或雙床房),含每成人每晚一個床位。酒店住宿若出現單男單女,會按照報名先后的順序安排同性客人同住,若客人不接受此種方式或經協調最終不能安排的,客人須在出發前補單房差額。境外酒店沒有掛星制度,所以評核酒店檔次基本以房間裝修為標準,酒店不設三人間。單人入住單間補房差¥1000 元/人。
      參考酒店:
      新加坡:Ibis Budget PEARL 宜必思珍珠酒店;Ibis Budget RUBY 新加坡宜必思紅寶;宜必思水晶(ibis budgetSingapore Crystal);宜必思藍寶石酒店(Ibis Budget Singapore Sapphire)
      馬來西亞:吉隆坡豪華酒店:怡得思美利亞、克幕健康、KIP HOTEL 或同級
      馬六甲豪華酒店:天鵝酒店/高尚酒店/海峽套房酒店/金沙灣酒店或同級
      (如在旅游旺季等特殊情況下,因房源緊張,我社不能安排客人入住備選酒店,則安排客人入住不低于以上酒店檔次的酒店)
      用車 行程所列境外旅游巴士及外籍司機,用車將根據團隊人數安排 7-45 座空調旅游車,保證每人 1 正座。 餐食行程內標注用餐,酒店房費包含早餐,新加坡正餐約 60 元/人,馬來西亞正餐餐標約 50 元/人,不含酒水;所有餐食如自動放棄,款項恕不退還。 門票 所列景點首道門票。
      導游:境外當地優秀導游服務。
      保險:含旅行社責任險。不含個人意外險及航空保險。強烈建議游客按需購買旅游意外險。
      成團:此團 10 成人成團,派領隊。
      購物:全程安排 4 站指定購物點。某些景區內部可能有商店、特產店、士多店,中途休息站土特產、免稅店等等,不屬于本行程安排的購物店范疇,敬請知悉!
      自費項目:游客按需選擇自費項目以豐富旅程體驗。

      特殊加收:
      1.小孩收費:2-11 周歲以下小孩不占床與成人同價,此收費提供機位、車位、正餐及景點第一道門票,不提供住宿床位,含早餐。12-18 周歲必須占床+800 元/人;嬰兒價格另詢。
      2.以上價格僅適用持有中國護照的客人,持港澳臺及外籍護照客人需要額外支付機票差價 RMB500/人(簽證自理)。
      3.客人必須全程隨團隊旅游,確需離團自行活動者在離團前需支付離團費 1000 元/天/人。并簽訂離團證明;游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件,產生責任由游客自行承擔。

      特殊人群參團提醒:
      1.18 周歲(不含)以下:18 周歲(不含)以下未成年人報名參團,需有 18 至 69 周歲健康狀況良好的同行人員陪同出游,必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》(必須手寫簽名)。監護人一般指其父母,或者下列具有監護能力的人員:① 祖父母、外祖父母;② 兄、姐(年滿十八周歲以上);③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任,需經未成年人父母簽名同意。
      2.65 周歲以上:需直系家屬陪同出游并需自行購買高額保險產品,本人以及子女一同簽訂《老年人參團免責承諾書》。受接待條件限制,無法接待 80 周歲以上的旅游者報名出游,敬請諒解。
      3.患病者參團,根據其具體病情及所報名線路的情況由地接社決定是否接受其報名。如客人已有精神病患史、心臟(手術)病患史等重大疾病不建議報名參團。
      4.所有產品均不接受孕婦報名參團

      特別提醒:
      1.按照國家政策要求,赴華旅客必須在登機前 48 小時內進行核酸檢測并取得陰性證明。結果陽性者請在轉陰后赴華。陽性客人在當地產生一切費用均由個人承擔,旅行社不承擔任何費用(包括滯留期間的酒店費、交通費、餐費、醫療費、改票費等)。
      2.關于失信人:各大航空公司、最新規定,國家最高人民法院發布失信人不得乘飛機,高鐵、動車等,如游客屬失信
      人,請勿報團出行!如游客屬失信人,請報名前一定要向旅行社說清楚,如未提前說明,機票一旦付全款之后,失信人的機票全損,所有損失客人自行承擔!
      3.出發前 8-10 個工作日退團,扣除訂金 1000 元/人;出票后費用不退。

      出票須知
      新加坡+馬來西亞所需資料:
      1、護照首頁電子版 (須有半年以上有效期及足夠的空白頁)
      特別約定
      1、東南亞酒店沒有官方公布的星級標準,沒有掛星制度。行程中所標明的星級標準為當地行業參考標準,普遍比國內略差一點。
      2、任何非官方網站所公布的酒店星級檔次,是屬于該網站自己的評估標準,不代表該酒店的真實檔次或星級。 按旅游條例規定團體客人同性二人一房,十二歲以下兒童不占床。東南亞團隊中 18 歲以下小孩不可(不含)參 加指壓按摩、SPA 等項目。夫妻團員可以在不影響總房數的前提下盡量安排同一房間,但若全團出現單男單女 的情況,導游及領隊有權調配房間,客人堅持己見須由客人支付所增費用 ( 當時發生的費用離店前支付酒店前臺) 。
      3、未滿 18 周歲的未成年人報名參團,須有18 周歲-65 周歲健康狀況良好的同行人陪同出游,必須由其監護人辦理報名手續并簽訂 (監護人同意書)。
      4、失信人,請勿報團出行!如游客屬失信人,請報名前一定要向旅行社社說清楚,如未提前說明,機票一旦付全款款之 后,失信人的機票全損,所有損失客人人自行承擔!
      5、保險:為確保人身安全,我司強烈建議毎位游客購買“旅游人身意外傷害險”,具體體收費標準和賠付細則以保險公司相 關理賠條款為準。
      6、所有產品均不接受孕婦報名參團。如客人已有精神病患史、心臟(手術)病患史等重大疾病不建議報名參團。 若組團社或游客隱瞞其身體健康狀況,一經發現我社有權單方面終止合同,所交團費不退還。行程內航班機位系切位包銷,機票全款已支付航空公司司,游客一旦簽訂合同,機票不得改簽和退票,否則將承擔機票全額損失!

      報名須知
      1、出游提醒:根據機票和火車票實名制的有關規定,請游客攜帶有效的護照和身份證件原件出游。
      2、成團說明:10人成團出發,不含嬰兒。如不成團,旅行社在出發前與旅游者協商處理。
      3、當地接待說明:我社(組團社)將旅游團委托給供應商,供應商在保證接待標準的情況下,轉委托給目的地具有資質的地接社,或者直接委托至目的地具有資質的地接社承接本旅行團在當地的接待業務。地接社的相關信息、具體委派的導游姓名、電話以及具體往返交通信息等內容,一并在出團前的集合地點或出團通知短信中告知,旅游者對此表示同意。
      4、往返港口信息:
      此行程為參考行程,我社將根據鐵路公司的實際出票情況調整往返港口和行程,但不影響報名時的標準及游覽景點,如遇上述情況,實際行程內容以我社出發前派發的新行程為準,鑒于高鐵票由火車站電腦隨機打印,因此,旅行社不能保證車票按客人的報名順序或者特殊要求打印出票。
      5、團費差異說明:因采購價格變化、促銷政策調整等原因,可能導致不同時間報名且同團出發的團友存在價格差異,敬請留意。旅游者表示清晰了解本線路行程內容及團費價格,不因報名時間產生的團費差異提出異議。
      6、關于失信人:各大航空公司、鐵路部門最新規定,國家最高人民法院發布失信人不得乘飛機,高鐵、動車等,如游客屬失信人,請勿報團出行!如游客屬失信人,請報名前一定要向旅行社說清楚,如未提前說明,機票一旦付全款之后,失信人的機票全損,只能退稅,所有損失客人自行承擔!!國家法院失信人驗證網站為:http://shixin.court.gov.cn/。
      7、脫團離團說明:旅游者在行程中未經旅行社同意擅自脫團、離團的,視為旅游者違約提前解除合同,并承擔違約責任,旅行社有權向有關部門、警方報告,給旅行社造成經濟損失的,還應當承擔相應賠償責任。
      8、途中加油站、休息購物提示:行程中途經的休息站、加油站、公共衛生間等地停留僅供休息和方便之用,其自帶的商店非旅行社指定的購物場所,旅游者在此購物為個人自主行為;公園、博物館、展覽館、體驗館、制作工場附設商品銷售為景區設施,僅供了解當地特色文化之用,旅游者在此購物為個人自主行為,旅游者在以上所列場所因購物產生的糾紛與本社無關。
      9、報名后退團損失說明:
      一、因酒店、機票、高鐵票等資源限制,為確保團隊得到落實,旅行社已提前預付款項,若客人報名參團后因自身原因退團、改其他線路或延期出發的,旅行社將按照標準扣除必要的費用,客人了解并同意:
      二、其他實際損失費用:如酒店預定、車輛預定、門票預定等費用。
      本人同意因旅游者自身原因造成行程取消或本人原因報名后退團,同意按照《廣東省國內旅游組團合同》及附件的約定,承擔以上相關損失費用。

      旅游須知
      1、中國游客赴境外旅游,需遵守所在國家和地區的法律法規、遵守出境游文明公約,體現新時代中國公民的文明素養和精神風尚。
      2、出入境卡、海關行李申報單等均可請領隊協助填寫。進出海關時,請聽從領隊指示配合團體行動,以 免與團體走散,影響出入海關之時間。購物須知及免稅煙酒:以觀光為主,若看到喜歡或合適的物品,請速決 定是否購買以免影響其他團體游客旅程時間。
      3、為避免不必要之尷尬,請勿擅取酒店內和飛機上任何物品;若需留為紀念,請提出購買。
      4、乘坐游覽車時,請注意巴士公司名稱、顏色、車號,以免停車時找不到車;請保持車內整潔,旅游巴士上禁止吸煙。
      5、請緊記約定集合時間地點,務必準時集合上車以免影響旅游行程。旅程中若遇特殊情況而須調整,當以領隊安排后通告為準。
      6、國際慣例小費是服務的報酬,若服務出色,游客可支付規定限額外的小費以示獎勵。
      7、酒店住宿注意,標準房間二人一間為原則,若出現單男單女情況,旅行社有權采取加床措施。如要求服務生提行李或房間送開水均要給相當于 5-10 元人民幣的小費。退房時請在前臺結清電話費、飲料費等個人消費; 離開酒店外出請攜帶酒店名片,以防迷路時備用??腿诵桦S身攜帶貴重物品,可在酒店開設免費保險箱;若遺失隨身物品,保險公司不會受理賠償事宜。
      8、東南亞酒店由于環保因素,無論星級均須自備牙刷、牙膏、拖鞋、電吹筒等生活用品;酒店一般都有游泳池,請自帶泳衣等用品。
      9、貨幣可在機場、當地銀行或酒店兌換,匯率因素若出現客人與當地個人或商鋪兌換外幣之糾紛責任自負。新馬地區大部分旅游購物店可使用人民幣及其信用卡;通訊方面,新馬都可以使用中國全球通手提電話;新馬無時差
      10、新加坡入境時不可攜帶香煙、口香糖。該國法制嚴格,客人在冷氣場所及公眾場合不可吸煙,去洗手間記 得沖水,否則將被罰款 500 新幣約人民幣 2500 元。
      11、電壓:新加坡電壓規格:220伏特、50HZ,雙孔圓形與2扁一1圓插座。

      出發前準備
      1.旅行證件:請您務必攜帶本人護照、身份證,行李。
      2.著裝:準備衣物要根據季節的變化而定,新馬年平均氣溫 24-30 攝氏度;請攜帶泳裝,防曬霜,墨鏡等, 以便你更好的與海水進行親密接觸!
      3.應帶物品:出團時請自備牙具,洗漱用品,拖鞋,因亞洲地區酒店不配備此類物品,主要是為環保及個人衛 生。雨傘、膠卷、太陽鏡、護膚品等日用品也請自備,在國外價格很貴。依照首都機場的相關規定,隨手提行李攜帶的液態物品容積要小于 100ml,若超過此規格則只能托運。

      游客責任
      1.團隊旅游是集體活動,集體出發、集體返回,請遵守時間,以免耽擱其他團友,任何人不得逾期或滯留不歸。
      2.參加團體旅游的旅客,所持護照均為自備因私護照,出入境如遇到因護照引起的問題而影響行程,由此引起 的一切損失 (包括團費 ) ,均由客人自負。
      3.旅游期間遇到特殊情況如交通,天氣等旅行社認為不可控原因,本公司有權增減或更改某些行程和旅游項目。
      4.請自備簽證和境外參團的客人自行檢查簽證是否符合本行程的安排,若因自身原因不能按時參團,恕本社概不負責。
      5.在旅行前或者旅行中遇到不可抗力或者意外事件,旅行社與游客協商可以取消行程或者延期出行。取消行程 的,旅行社向游客全額退還旅游費用[已發生的費用 (如交通、住宿等) 可以扣除后退還剩余旅游費用]。
      特別提醒 1.游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。
      2.您務必按出團通知上的集合時間、地點準時到達際機場國際出發廳,并主動跟送團人或領隊聯系;旅行中, 請文明出行遵守目的地國家法律法規及風俗。
      3.請不要在托運的行李中放現金、首飾及其它貴重物品,因一旦行李丟失,上述物品均不在賠付范圍之內;另外根據航空公司慣例,名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失,按普通箱補償,不另價作賠償 (另上保險 的除外) 。 4.行程內航班機位系切位包銷,機票全款已支付航空公司,游客一旦簽訂合同,機票不得改簽和退票,否則將承擔機票全額損失。
      5、所有水上活動均存在一定危險性,請提醒您的貴客:A.應自行評估自身健康狀況或于出團前咨詢醫生意見是 否適合參與。 B.當參加水上活動時,需注意當時的天氣變化及遵守一切安全指示,確保在最安全及適當情況下 享受水上活動帶來的樂趣。我社嚴禁旅行者下水游泳,因此而造成的人身傷害旅行者自行承擔。
      6、集體過移民局 (邊防) 、海關時,要聽從并配合領隊安排,不要單獨或離團私自行動。切記不要幫陌生人提 行李,以防被人利用,特別是機場內更要注意!因審批手續復雜,請耐心等候出關!根據各國法律的規定游客 入境攜帶香煙數量均有約束請一定注意。
      7、 在旅游過程中,游客出現任何身體不適、意外或第三方侵害等,請第一時間與導游(領隊) 聯系告知,我社會協助游客進行處理。
      8、下車時請記住車號、車型。如迷路請站在曾經走過的地方等候、切不可到處亂跑,最穩當是隨身攜帶酒店卡, 在迷路是打的回酒店。
      9、晚間休息,注意檢查房門、窗是否關好,貴重物品可放在酒店保險柜或貼身保管。入住酒店后要記住領隊及導游房號,需要幫助時可以找到他們。另要清楚自己房間所處位置及酒店走火通道。

      安全提示
      1、游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動
      2、注意當地車行方向規定,遵守交通規則。
      3、晚間休息,注意檢查房門、窗是否關好,貴重物品可放在酒店保險柜或貼身保管。
      4、護照證件及貴重物品隨身攜帶,請勿交給他人或留在車上、房間內。行走在街上特別注意小偷、搶劫者,遇 緊急情況,盡快報警或通知領隊、導游。
      5、下車是請記住車號、車型。如迷路請站在曾經走過的地方等候、切不可到處亂跑,最穩當是隨身攜帶酒店卡, 在迷路是打的回酒店。
      6、出入境時,不要幫他人攜帶物品,更不要幫陌生人,并注意將旅行包看管好,一面招致不必要的麻煩。
      7、飛機起飛、降落時一定要系好安全帶,如要互換座位,必須待飛機平飛后進行。船上按要求穿好救生衣。
      8、貨幣可在機場、當地銀行或酒店兌換,匯率因素若出現客人與當地個人或商鋪兌換外幣之糾紛責任自負。泰 新馬地區大部分旅游購物店可使用人民幣及其信用卡;通訊方面,泰新馬都可以使用中國全球通手提電話。

      旅游者(客人)聲明:本人及本人代表旅游合同中所列參團的全體同行人,對以上行程表及備注內容已詳細閱讀了解同意相關條款的約定,并同意其為《國內游報名表》、《廣東省國內旅游組團合同》、《購物確認書》、《補充協議》不可分割的一部分,自雙方簽字或蓋章之日起生效。
      旅游者(代表)簽字: 旅行社(經辦人)蓋章:
      聯系電話: 聯系電話:
      日期: 日期:

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