包含費用：

1.門票：成人含景點第一道大門票（本線路已經按云南旅行社門票政策核算，所有的門票優惠減免無費用可退），不含景點小門票，個人消費及行程上自理的項目。贈送項目如因特殊原因不能成行，不做退款。
特別提示：由于云南旅游景點多為提前制卡制度，一旦制卡，費用不便退出；另：享有免票的特殊人群（如：老人、殘疾人、軍官、學生、記者、兒童等可能發生優惠的證件者）因我社門票為旅行社團體采購，已超出個人優惠值，均不再享受任何優惠政策
2.住宿：保證入住網好評3鉆酒店，每個成人一個床位，每兩個成人一個普通標間，若指定大床房在標單同價的情況下可以滿足，若酒店標單有差價或指定升級房型的情況需額外補足差價。
備注：如遇政府接待或其它特殊原因，不能安排備選酒店時，我社有權安排同級別、同標準的其他酒店，如遇不能安排標準三人間的，我社將安排標間加床）
3.用餐：全程5早餐6正+1個雪山餐包或團餐。正餐餐標40元/人，餐包30元/人（酒店含早餐，不占床不含早餐）備注：餐飲風味、用餐條件與廣東有一定的差異，大家應有心理準備
4.用車：全程空調旅游車，按實際人數用車，保證一人一正座。云南因山路較多且地理環境較特殊，高原行車，汽車容易出故障，途中可能會安排檢修，敬請諒解。
5.導游：五年以上熱愛旅游事業的專職導游，行程作息由隨團導游根據具體情況安排
6.購物：全程0購物。云南地區旅游發展較為成熟，包括部分景區，公園，博物館，紀念館，展覽館，民俗展現場所均配備購物場所，行程中途經的休息站，加油站，公共衛生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產生的糾紛與本社無關，敬請注意。
7.大交通：含始發地至昆明往返機票經濟艙特惠艙機票（團隊票開出后不得簽轉、更改及退票），含機場建設費，燃油稅。
特別提醒：如遇旺季，景點順序導游根據實際情況安排，敬請諒解。

不包含費用：

1.自理項目：個人日常消費
2.因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因導致的額外費用。
3.游意外保險及航空保險（建議旅游者購買）。
4.自由活動期間交通費和餐費。
5.全程入住酒店產生的單房差。
因旅游者違約、自身過錯、自身疾病等自身原因導致的人身財產損失而額外支付的費用。

1）游客報名時，請確保自身身體健康，是否適合參團出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報名；（2）若參團者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病），在報名時故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現任何問題與責任，均與旅行社、全陪、領隊、導游無關，產生的任何費用均由當事人自行承擔；（3）65歲（含）以上長者參團需提交《三甲醫院半年內體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團，強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險，謝謝配合；4）因接待服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
2）我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團，必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》（必須手寫簽名）。監護人一般指其父母，或者下列具有監護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任，經未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的；
報名時，必須出示法定監護人的戶口本、身份證原件或復印件，建議未成年人出行購買旅游意外險；
3）失信人又稱“失信被執行人”。根據最高人民法院的相關文件，失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢網站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執行人身份產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。
4）游客報名時，請提供準確姓名及有效證件號碼（包括但不限于：有效期內的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉證等復印件）；出發當日，請游客攜帶有效證件原件出發，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔，敬請留意。
5）本行程門票費用是旅行社團隊協議價格核算。12周歲以下按成人操作的兒童和持老年證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區散客門票優惠的游客，按旅行社團隊協議價與散客票優惠價差價退還；如因旅行社原因未參觀景點，涉及退票的，按照旅行社團隊協議價格退還，不參照景點對外門票價格。敬請注意！
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調整，具體以出團通知及當地實際安排為準。
7）敬請游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現金、貴重物品等），務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內請扣好安全帶；為防止意外發生，請勿在行進中的旅游車內奔跑或站立在座位上；請勿在旅游車內喝熱飲；貴重物品請隨身攜帶，如有發生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。
8）旅途中因不可抗力原因導致本合同無法履行，旅行社應當及時通知游客，并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形（如當地政府重大禮賓活動、列車航班延誤或取消、景區管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等），造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，雙方應積極配合處理，協商變更旅游行程。發生費用增減的，增加部分由游客承擔，未發生費用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，敬請知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間，自由活動期間，游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己可控風險的范圍內活動。
10）旅途中，游客因自身原因離團或不參加行程內的某項團隊活動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產生費用后，將未發生費用余款退還。離團前，需簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件，產生責任由游客自行承擔。
11）行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的，費用不退。
12）旅途中，請游客務必準時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯絡號碼，出現情況及時與導游溝通，以便及時有效處理。
13）請游客在出游期間遵守團隊紀律，保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請愛護公共場所的設施；不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團隊緊急電話：或本團隊緊急聯系人和相關信息，將在出團通知中載明。
15）緊急報警電話：110；急救中心電話：120。
16）出團期間，如發生不可歸責于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團中，如有任何團隊質量問題，請在當地及時反饋，以便我司及時有效處理；團隊結束時，請認真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團隊接待質量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內容與旅游合同內容沖突之處，以行程表約定內容為準。

1.如在接團前24小時取消，收取車位損失費和房費（以具體情況為準），當天12：00取消，收取車位損失費+當晚房損。
2.客人中途不能離團，請組團社與客人簽好相關協議。如果客人取消行程或中途擅自要求離團，一律視為自動放棄，不退任何費用，需要另外向其加收退團損失500元/人，如另一與其同行者是單人外另需補齊后面的單房差。
3.因人力不可抗拒因素（如飛機、火車延誤、交通事故、自然災害、社會因素、臺風、政治等等）所產生的費用由客人自理。未產生的費用按雙方約定價格退還。
4.我社在不減少景點和減低服務標準的前提下有權對行程景點先后游覽順序進行調整。行程中所列車程時間、游覽時間、進店時間僅供參考，以實際為準！