包含費用：

1、雙飛團含往返團隊經濟艙機票（團隊機票將統一出票，如遇政府或航空公司政策 性調整燃油稅費，在未出票的情況下將進行多退少補，敬請諒解。團隊機票一經開 出，不得更改、不得簽轉、不得退票）。 2）http://shixin.court.gov.cn/（查詢失 信人員網站）,此線路產品為全款買斷機票后銷售，客人一經確認出行，客人自身原 因包括但不限于個人資質（如個人信用等）、身體狀況（如懷孕、疾病等）、客人 突發意外事件等造成客人不能出行的情況，產生損失由客人負責。臨時取消導致機 位沒有時間進行二次銷售而產生的損失，由客人負責。退團機票損失以當月機票為 準。2、交通：根據實際人數全程當地選用 11-55 座空調旅游車，保證一人一正座。 3、住宿：全程入住 4 晚網評三鉆酒店，參考酒店：麗楓酒店/桔子酒店/全季酒店 等同級酒店，補房差： 元/人；減房差 元/人。早餐全部為打包早餐（早餐 較為簡單，建議自備部分零食或干糧） 4、用餐：含 4 早 7 正餐，早餐酒店含，不吃不退，正餐 30-50 元/人餐標（10-12 人一桌，不含酒水）； 10 人一桌，不足 10 人時菜數相應減少，但餐費標準不變。 5、門票：含景點首道門票，客人游覽園中園門票需自行購買，不屬于自費推薦項目。 贈送景點門票不去不退！按兒童價報名的客人贈送半價門票，超高 1.4 米以上補全 票約 150，未產生門票不退費用 。（門票優惠：該行程已是綜合優惠價格，持老年 證/殘疾證/軍官證/導游證/學生證等任何證件均不能另行減免門票費用） 6、司導：含行程內持證中文導游服務。 7、兒童：含早餐，含正餐，含車位費，含半價門票，含導服。不含床位費

不包含費用：

1、單房差：行程三人同行或單人，安排三人間或者拼住，如需單獨住宿需補單房差 2、不可抗力原因所引致的額外費用，因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航 班取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用。未產生費用現退（贈送項目 除外），以旅行社折扣后的價格為準。 3、景區配套便民服務設施及體驗項目：①景區里面的電瓶車和講解費均不含，需要 客人自理；②以上“服務提供項目—報價包含內容”里未提及包含的一切費用均未 含。4、景點游覽，自由活動，購物店，自費游覽項目以當天實際游覽為準，旅行社在不 減少景點的情況下，有權調整行程先后順序。出游過程中，如因游客自身原因放棄 行程（餐，住宿，旅游車），均視為自愿放棄，費用不予退還，放棄行程期間的人 身安全由旅游者本人自行負責，與本司無關。 5、產品為打包價格，如因游客個人原因，放棄行程或行程中包含的任何項目，所有
費用均無法退還，也不做任何等值交換，簽訂合同后，如遇景區門票政策性上調， 請客人現補差價; 6、請配合導游如實填寫當地的的意見單,不填或虛填者歸來后投訴將無法受理。

1）游客報名時，請確保自身身體健康，是否適合參團出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報名；（2）若參團者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病），在報名時故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現任何問題與責任，均與旅行社、全陪、領隊、導游無關，產生的任何費用均由當事人自行承擔；（3）65歲（含）以上長者參團需提交《三甲醫院半年內體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團，強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險，謝謝配合；4）因接待服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
2）我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團，必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》（必須手寫簽名）。監護人一般指其父母，或者下列具有監護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任，經未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的；
報名時，必須出示法定監護人的戶口本、身份證原件或復印件，建議未成年人出行購買旅游意外險；
3）失信人又稱“失信被執行人”。根據最高人民法院的相關文件，失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢網站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執行人身份產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。
4）游客報名時，請提供準確姓名及有效證件號碼（包括但不限于：有效期內的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉證等復印件）；出發當日，請游客攜帶有效證件原件出發，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔，敬請留意。
5）本行程門票費用是旅行社團隊協議價格核算。12周歲以下按成人操作的兒童和持老年證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區散客門票優惠的游客，按旅行社團隊協議價與散客票優惠價差價退還；如因旅行社原因未參觀景點，涉及退票的，按照旅行社團隊協議價格退還，不參照景點對外門票價格。敬請注意！
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調整，具體以出團通知及當地實際安排為準。
7）敬請游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現金、貴重物品等），務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內請扣好安全帶；為防止意外發生，請勿在行進中的旅游車內奔跑或站立在座位上；請勿在旅游車內喝熱飲；貴重物品請隨身攜帶，如有發生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。
8）旅途中因不可抗力原因導致本合同無法履行，旅行社應當及時通知游客，并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形（如當地政府重大禮賓活動、列車航班延誤或取消、景區管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等），造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，雙方應積極配合處理，協商變更旅游行程。發生費用增減的，增加部分由游客承擔，未發生費用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，敬請知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間，自由活動期間，游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己可控風險的范圍內活動。
10）旅途中，游客因自身原因離團或不參加行程內的某項團隊活動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產生費用后，將未發生費用余款退還。離團前，需簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件，產生責任由游客自行承擔。
11）行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的，費用不退。
12）旅途中，請游客務必準時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯絡號碼，出現情況及時與導游溝通，以便及時有效處理。
13）請游客在出游期間遵守團隊紀律，保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請愛護公共場所的設施；不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團隊緊急電話：或本團隊緊急聯系人和相關信息，將在出團通知中載明。
15）緊急報警電話：110；急救中心電話：120。
16）出團期間，如發生不可歸責于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團中，如有任何團隊質量問題，請在當地及時反饋，以便我司及時有效處理；團隊結束時，請認真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團隊接待質量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內容與旅游合同內容沖突之處，以行程表約定內容為準。

1，北京大多數景區都有銷售旅游紀念品的商品部，游客在景區內或自由活動期間的 購物行為屬于個人行為，請要求商家開具發票或購物憑證以保證您的利益，此類購 物與旅行社無關，如需退貨旅行社只能協助處理，最終退貨與否取決于相應商家， 請游客慎重購買。 2，如客人全體提出自愿自費增加行程以外其他景點及旅游項目時敬請參加者配合導 游簽署全體自愿確認書。與旅行社及導游無關，不視為自費推薦景點。 3，北京旅游車的資源非常緊張，在旅游途中會出現一部車將同時接待幾個團隊的情 況。請游客不要將行李等物品放到車上，貴重物品務必隨身攜帶。 4，外籍人士報名需知：我社收客價是以內賓價格核算，持護照等非國人之外籍游客， 根據當地酒店及景區的規定，入住酒店和游覽景點時需補交一定金額，請客人在報 名時自行補人民幣 200 元/人。 5，游客從事爬山（長城）、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險性的活 動和自由活動時一定要根據自身的健康狀況自主決定，老人和孩子應有家人陪同不 能單獨活動；游客在活動期間不遵守規定、自身過錯、自由活動期間內的行為或者 自身疾病引起的人身和財產損失責任自負，旅行社不承擔責任。 6，行程當中的特色餐，或會根據當時的情況做相應的調整；由于南北方飲食習慣不 同，口味等都可能不同，部分客人可能吃不慣，敬請海涵。 7，途中可能對行程先后順序作出調整，但不影響原定標準及游覽景點；如遇旅行社 不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤 或不能完成景點游覽，本社負責協助解決或退還門票款，由此產生的費用自理，本 社不承擔由此造成的損失及責任。（游覽順序調整提示） 8，團費中包含每人每天一張床位，行程中團隊住宿如出現單男單女時，團友應聽從 及配合導游安排住房，或在當地補足單房差。 9，出團時請務必帶上有效身份證件，請自備防曬用品，暈車藥，常用的藥品(預防 感冒,腹瀉等疾病)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失，請不要在車內吸煙、吐痰或丟 棄垃圾；旅途中不要過量飲酒，自由活動時，請結伴出行，不要走的過遠，請注意 保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔責任。 10，為防范風險，減少自然災害、意外事故等意外事件給游客帶來的損失，建議每 位游客都要購買旅游意外險（我司具有中國保險監督管理委員會頒發的《保險兼業 代理許可證》，游客可從業務人員處購買意外險。） 11，我司已依法購買了旅行社責任保險，因旅行社責任引發的事故，每位國內游客 最高賠償限額 30 萬元人民幣。 12，特殊人群參團警示： A、70 周歲或以上，85 周歲以下可以報名參團，需要出游人本人和直系親屬簽署 “老年人出游免責承諾書”； B、患有心臟病.高血壓.糖尿病.冠心病等，建議不參加本團，如強烈要求參團，請提 前告知我社，并且必須有年輕健康的親屬陪同； C、癌癥、癲癇/小兒麻痹癥，及有聽力視力障礙者，身體殘疾行動不便者，有精神
疾病無行為控制能力者及孕婦，恕不能參團.請諒解。如游客隱瞞參團而發生事故， 我社不承擔任何連帶責任！ D、 未滿 18 歲的未成年及不具備完全民事行為能力者，請法定代理人陪同出游， 如代理人同意未滿 18 歲的未成年及不具備完全民事行為能力者獨立參團旅游的， 視為其法定代理人完全理解并自愿接受合同內容及行程中的所有約定。 12，請您認真填寫意見單，希望通過您的意見單我們更好地監督當地的接待質量， 您的意見單也將是行程中發生投訴的處理依據。