包含費用：

機票 廣州/珠海至烏魯木齊往返機票，不含稅，機票屬于團隊票，一經確認，退票不退任何費用，不可改期、改簽等。
用車 專享空調旅游大巴車，12人以上2+1陸地頭等艙，根據人數安排車型，保證10%空座率；接機車輛不指定
住宿 全程舒適型酒店+2晚網評四鉆酒店，由于新疆房型比較統一，所以無三人間、加床、大床，不設退房差，年齡超過12歲以上的視為成年，需占床位。如無人拼房，請客人自行補房差或拼房。
用餐 早餐為酒店含早；全程含7早8正，餐標30元/正，特色餐餐標50元/餐，10人1桌8菜1湯，不足10人1桌菜量種類相應減少但維持餐標不變；如人數較少時，根據餐標酌情安排餐食，酒店均含早，若客人不用，費用不退，不含酒水，敬請諒解;
門票 全行程所列首道大門票（含景區內首道必乘區間車）。特別提示：景點門票報價已為旅行社團隊打包特惠價，故行程景點門票對所有證件（學生證、教師證、軍官證、老年證、殘疾證等證件）均不再享受任何優惠政策退費，贈送項目不參加無退費，請知悉；73 歲及以上不接待。
保險 我社已購買了旅行社責任險，特別提醒旅游者應當按照規定另行投保人身意外傷害保險
導服 新疆當地優秀國語導游，10 人以下司機兼導游，負責駕駛、安排住宿/門票，簡單講解介紹；
購物 全程不進購物店（備注: 景區、餐廳商場不屬于旅行社所安排的購物店）
兒童 12歲以下含12歲是按兒童操作，精確到年份。兒童 1.2 米以下價格 ，只含半餐+車位+導服！若產生其他費用，由家長現場購買
不含：門票、床位、早餐費。（早餐費按入住酒店收費規定，由家長現付）！
老人 新疆地處最西北，山區海拔高、天氣干燥炎熱 ，景區車程長 ，路途顛簸；不建議 70 歲以上老人參團，如要參團，需有 25-55 歲之間年齡段家屬 1 帶 1 陪同方可接待，如無家屬陪同，恕不接待；

不包含費用：

1、景區內的自由活動自行參與的項目，如：如游船 家訪 觀光纜車等，按需要自行選擇，費用現付。
2、全程入住酒店產生的單房差及加床費用。
3、因不可抗力因素所引致的額外費用。
4、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失而額外支付的費用。
5、個人消費，如酒水、飲料、灑店內洗衣、電話等未提到的其它服務。
6、因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失而額外支付的費用；
7、自由活動期間的餐食費和交通費；
8、“旅游費用包含”內容以外的所有費用

1）游客報名時，請確保自身身體健康，是否適合參團出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報名；（2）若參團者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾?。?，在報名時故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現任何問題與責任，均與旅行社、全陪、領隊、導游無關，產生的任何費用均由當事人自行承擔；（3）65歲（含）以上長者參團需提交《三甲醫院半年內體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團，強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險，謝謝配合；4）因接待服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
2）我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團，必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》（必須手寫簽名）。監護人一般指其父母，或者下列具有監護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任，經未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的；
報名時，必須出示法定監護人的戶口本、身份證原件或復印件，建議未成年人出行購買旅游意外險；
3）失信人又稱“失信被執行人”。根據最高人民法院的相關文件，失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢網站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執行人身份產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。
4）游客報名時，請提供準確姓名及有效證件號碼（包括但不限于：有效期內的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉證等復印件）；出發當日，請游客攜帶有效證件原件出發，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔，敬請留意。
5）本行程門票費用是旅行社團隊協議價格核算。12周歲以下按成人操作的兒童和持老年證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區散客門票優惠的游客，按旅行社團隊協議價與散客票優惠價差價退還；如因旅行社原因未參觀景點，涉及退票的，按照旅行社團隊協議價格退還，不參照景點對外門票價格。敬請注意！
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調整，具體以出團通知及當地實際安排為準。
7）敬請游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現金、貴重物品等），務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內請扣好安全帶；為防止意外發生，請勿在行進中的旅游車內奔跑或站立在座位上；請勿在旅游車內喝熱飲；貴重物品請隨身攜帶，如有發生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。
8）旅途中因不可抗力原因導致本合同無法履行，旅行社應當及時通知游客，并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形（如當地政府重大禮賓活動、列車航班延誤或取消、景區管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等），造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，雙方應積極配合處理，協商變更旅游行程。發生費用增減的，增加部分由游客承擔，未發生費用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，敬請知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間，自由活動期間，游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己可控風險的范圍內活動。
10）旅途中，游客因自身原因離團或不參加行程內的某項團隊活動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產生費用后，將未發生費用余款退還。離團前，需簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件，產生責任由游客自行承擔。
11）行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的，費用不退。
12）旅途中，請游客務必準時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯絡號碼，出現情況及時與導游溝通，以便及時有效處理。
13）請游客在出游期間遵守團隊紀律，保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請愛護公共場所的設施；不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團隊緊急電話：或本團隊緊急聯系人和相關信息，將在出團通知中載明。
15）緊急報警電話：110；急救中心電話：120。
16）出團期間，如發生不可歸責于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團中，如有任何團隊質量問題，請在當地及時反饋，以便我司及時有效處理；團隊結束時，請認真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團隊接待質量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內容與旅游合同內容沖突之處，以行程表約定內容為準。

1、游客從事爬山（城樓）、騎馬、等具有人身危險性的活動和自由活動時一定要根據自身的健康狀況來自主決定，老人和孩子應有家人陪同不能單獨活動；游客在活動期間不遵守規定、自身過錯、自由活動期間內的行為或者自身疾病引起的人身和財產損失責任自負，旅行社不承擔責任。
2、旅途中旅行社可能會對行程先后順序根據實際情況作出調整，但不影響原定標準及游覽景點；如遇不可控因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，本社負責協助解決或退還門票款，由此產生的費用自理，本社不承擔由此造成的損失及責任。
3、出團時請務必帶上有效身份證件，請自備防曬用品，暈車藥，常用的藥品(預防感冒,腹瀉等疾病)等；貴重物品隨身攜帶，以免丟失，請不要在車內吸煙、吐痰或丟棄垃圾；旅途中不要過量飲酒，自由活動時，請結伴出行，不要走的過遠，請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔責任。
4、請您認真填寫意見單，希望通過您的意見單我們更好地監督當地的接待質量，您的意見單也將是行程中發生投訴的處理依據！恕不受理客人因虛填意見單而產生的后續爭議和投訴，由此而造成的一切損失由客人自負。投訴問題在旅游目的地就地解決，返程后我社不接受投訴。
5、提前說明：部份景區內設的購物商店，屬于景區自行商業行為，不屬于旅行社安排的購物商店，旅行社不承擔相關責任，游客可自主選擇。
6、法定節假日及暑期等旅游旺季，客流量急劇上升，景區門前、纜車入口處等會出現排長隊現象，旅行社將根據景點、纜車、游船等開放的具體時間，對叫早、出發等時間做適當的提前或錯后調整，請旅游者積極配合。
7、我公司鄭重提醒旅游者，審慎參加高危險娛樂項目，旅游者應仔細閱讀活動說明或景區提示如：心腦血管患者，高齡人群慎重選擇參加。旅游者參加活動時，應遵守活動項目中有關保障人身、財產安全的措施及規定，在景區指定區域內開展活動，注意人身安全。旅游者因參加高危險活動造成人身和財產損失，旅行社概不負責，酒后禁止參加有風險娛樂項目。
8、到少數民族聚集地區游覽時，請注意遵守民族禁忌及風俗習慣，以免發生不必要的沖突。一些容易發生險情的地方，切勿前往。
9、游客攜帶未成年的游客時，請認真履行監護責任，看管好自己的孩子，不能讓未成年人單獨行動，并注意安全。
10、注意貴重物品的保管，如個人原因丟失或損壞，旅行社不予賠償。
11、此線路不接受孕婦、患有傳染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人,70歲以上（含70歲）的游客報名，組團社必須提供與客人簽訂的《免責協議書》及客人的健康證明。如有隱瞞自身健康狀況而產生意外或導致其他損失，地接社不承擔任何責任；