1. 國(guó)際往返機(jī)票、機(jī)場(chǎng)稅，團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙；
2. 全程歐洲標(biāo)準(zhǔn)三-四星級(jí)酒店，特別升級(jí)巴黎住足 3 晚，1/2 標(biāo)準(zhǔn)雙人房；
3. 行程所列餐食，酒店西式熱早餐，全程 20 個(gè)正餐，14 個(gè)中式團(tuán)餐六菜一湯，6 個(gè)特色餐：
少女峰雪山餐廳午餐+法國(guó)油封烤雞+土耳其烤肉+法式蝸牛三道式+意大利 T 骨牛排+意大
利墨魚(yú)面（如遇退餐 12 歐元/人/餐，瑞士段 22 歐元/人/餐）；如遇趕飛機(jī)/火車(chē)/游輪等
無(wú)法安排酒店早餐，則改為打包早餐，如遇指定的餐廳關(guān)閉或無(wú)法安排中餐的城市或用餐
時(shí)間在高速公路休息站無(wú)法安排用餐，將安排當(dāng)?shù)夭突蛲瞬唾M(fèi)，如在全團(tuán)協(xié)議下同意更改
為特色餐，不退正常團(tuán)餐費(fèi)用，所有餐食如自動(dòng)放棄，款項(xiàng)恕不退還；
4. 境外旅游巴士及專(zhuān)業(yè)外籍司機(jī)；黃金列車(chē)二等座；
5. 全程專(zhuān)業(yè)中文領(lǐng)隊(duì)兼導(dǎo)游服務(wù)；
6. 基本景點(diǎn)大門(mén)票（只含盧浮宮（含專(zhuān)業(yè)官導(dǎo)講解 VIP 通道），塞納河游船，貢多拉游船，
少女峰上下山交通，酒莊品酒體驗(yàn)），其它為外觀或免費(fèi)；
7. 申根簽證費(fèi)（我司有權(quán)根據(jù)簽證需要調(diào)整住宿地點(diǎn)）；
團(tuán)
費(fèi)
包
含
8. 歐洲旅游意外保險(xiǎn)（本公司強(qiáng)烈要求旅客自行購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)，以更全面保障旅客利益）；
9. 司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)；
10. 贈(zèng)送境外 WIFI（2/人/臺(tái)）、轉(zhuǎn)換插頭（1 人/個(gè)）
1. 全程酒店單人間附加 3200 元/人（酒店單房差僅指普通單人間如要求安排大床房或標(biāo)雙，
單房差另議）；
2. 因調(diào)整航空燃油價(jià)格而導(dǎo)致機(jī)票價(jià)格上升，需另外補(bǔ)交燃油升幅的差價(jià)；
3. 護(hù)照費(fèi)及申請(qǐng)簽證中準(zhǔn)備相關(guān)材料所需的制作費(fèi)、手續(xù)費(fèi)，如未成年人公證、認(rèn)證費(fèi)等；
4. 前往領(lǐng)事館打指模及面簽和面銷(xiāo)產(chǎn)生的各種費(fèi)用，如交通費(fèi)、住宿費(fèi)等；
5. 出入境行李的海關(guān)稅、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)或運(yùn)輸期間行李的損壞費(fèi)；
6. 旅途中飛機(jī)/火車(chē)/船只等交通工具的等候及轉(zhuǎn)乘時(shí)的用餐；
7. 行程中的一切個(gè)人消費(fèi)（例如酒店內(nèi)的酒水、洗衣、上網(wǎng)、通訊等費(fèi)用）及自由活動(dòng)期間
的餐費(fèi)、交通費(fèi)等；
8. 行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門(mén)票、游船（輪）、纜車(chē)、地鐵票、公交票等費(fèi)用；
9. 因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)機(jī)器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因?qū)е碌馁M(fèi)
用；
10. 因自身原因滯留、違約、自身過(guò)錯(cuò)、自由活動(dòng)期間內(nèi)或自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失；
11. 歐洲各地有當(dāng)?shù)毓俜綄?dǎo)游講解（例如 ：威尼斯、羅馬、佛羅倫薩、羅浮宮、凡爾賽宮、馬
德里皇宮等），為了感謝他們的熱忱服務(wù)，請(qǐng)另付上小費(fèi) 1 歐元/人。
1. 兒童費(fèi)用：6 歲以下（不含 6 歲）不占床按成人價(jià)格減少 2200 元/人，此價(jià)格提供機(jī)位、
車(chē)位、餐位及景點(diǎn)門(mén)票，不提供住宿床位，占床按成人價(jià)格收費(fèi)，6 歲起必須占床；
2. 嬰兒費(fèi)用：2 周歲以下（不含 2 周歲）按嬰兒價(jià)格收費(fèi)，此收費(fèi)不提供機(jī)位、車(chē)位、餐位、
床位及景點(diǎn)費(fèi)用；
3. 自備簽證或免簽證參團(tuán)，每人可減簽證費(fèi)：申根簽 600 元/人。
D2 意大利小鎮(zhèn)：Hotel Europa Signa 4*或同級(jí)
D3 意大利小鎮(zhèn)：Best Western Grand Hotel Guinigi 4*或同級(jí)
D4 意大利小鎮(zhèn)：Methis Hotel & SPA 4*或同級(jí)
因斯布魯克（奧地利小鎮(zhèn)）：Hotel Tyrol 3*或同級(jí)
D6 瑞士小鎮(zhèn)：Hotel Rigi Vitznau 3*或同級(jí)
D7 法國(guó)小鎮(zhèn)：H?tel Siatel Besancon 3*或同級(jí)
巴黎：ibis Styles Versailles Saint Quentin en Yvelines 3*或同級(jí)
布魯塞爾：ibis Wavre Brussels East 3*或同級(jí)
1. 請(qǐng)您務(wù)必在簽證截止日前遞交簽證材料，簽證材料遞入領(lǐng)館后，如遇拒簽，我社將收取申
根簽證費(fèi)（含服務(wù)費(fèi)）1200 元/人、英國(guó)簽證費(fèi)（含服務(wù)費(fèi)，不含加急費(fèi)）1400 元/人；
2. 報(bào)名后收取的機(jī)票定金 5000 元/人，如因游客自身原因取消，機(jī)票定金不退；
3. 報(bào)名南航、法荷航線路，若游客出發(fā)前 22 天內(nèi)取消，需收取全額機(jī)票款；
4. 送簽前如因游客自身原因取消，我社除收取機(jī)位定金損失外，還需收取其他已經(jīng)產(chǎn)生的實(shí)
際損失 ，如境外交通（如 TGV、金色山口快車(chē)、歐洲之星、游輪、擺渡船等境外交通工具）
團(tuán)
費(fèi)
不
含
費(fèi)
用
說(shuō)
明
參
考
酒
店
取
消
約
定
及酒店費(fèi)用；
5. 送簽后出簽前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照領(lǐng)館要求前往面試、導(dǎo)致無(wú)
法出簽：若此時(shí)團(tuán)組未出機(jī)票，我社將收取損失 7000 元/人；若此時(shí)團(tuán)組已出機(jī)票，我社
只能退回境外餐費(fèi)和景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)（團(tuán)隊(duì)機(jī)票/火車(chē)票/船票等交通工具的費(fèi)用，不允許更改
簽轉(zhuǎn)或退票）；
6. 已獲簽證后，如游客自行取消（包括因同行的游客被拒簽而取消）：若此時(shí)團(tuán)組未出機(jī)票，
我社將收取損失 7000 元/人；若此時(shí)團(tuán)組已出機(jī)票，我社只能退回境外餐費(fèi)和景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)
（團(tuán)隊(duì)機(jī)票/火車(chē)票/船票等交通工具的費(fèi)用，不允許更改簽轉(zhuǎn)或退票）；
7. 簽證自理的游客，如在團(tuán)組送簽后自行取消（包括因同行的游客被拒簽而取消），若此時(shí)
團(tuán)組未出機(jī)票，我社將收取損失費(fèi) 6000 元/人；若此時(shí)團(tuán)組已出機(jī)票，我社只能退回境外
餐費(fèi)和景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)（團(tuán)隊(duì)機(jī)票/火車(chē)票/船票等交通工具的費(fèi)用，不允許更改簽轉(zhuǎn)或退票）；
8. 赴境外旅游通常會(huì)收取防滯留保證金，具體金額將根據(jù)游客實(shí)際情況而定；保證金金額會(huì)
在送簽前與游客確認(rèn)，如游客無(wú)法交納，機(jī)票訂金不予退回；如游客同意交納，但在出發(fā)
前又拒絕交納或款項(xiàng)未能到帳的，我社將視為游客自行取消出團(tuán)處理；
9. 如游客持中華人民共和國(guó)護(hù)照因私護(hù)照以外的旅行證件或自備簽證參團(tuán)，請(qǐng)務(wù)必自行確認(rèn)
該證件是否對(duì)目的地免簽、及跟團(tuán)出境后團(tuán)組返回時(shí)是否能夠再次進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)；如因游
客旅行證件的原因不能出入境的，損失由游客自理，我社將視為游客自行取消出團(tuán)處理；
10. 如游客持中華人民共和國(guó)護(hù)照因私護(hù)照無(wú)效或有效期不足 6 個(gè)月等原因造成無(wú)法出行的，
損失由游客自理，我社將視為游客自行取消出團(tuán)處理。
1. 本行程不接受孕婦、身體有重疾病、列入失信人名單的游客報(bào)名參團(tuán)，如因自身狀況導(dǎo)致退
團(tuán)產(chǎn)生損失的，概由游客承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
2. 本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息時(shí)間調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)
降低；但由于客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)理解與配合；
3. 行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；
4. 歐洲冬季天黑時(shí)間較早，部分景點(diǎn)可能需要夜游，敬請(qǐng)諒解；
5. 為利于行程合理安排，抵達(dá)當(dāng)天直接開(kāi)始游覽的團(tuán)隊(duì)早餐將在飛機(jī)上用餐，行程均不含早餐，
上午 11 點(diǎn)后（含 11 點(diǎn)）抵達(dá)的航班，行程均不含午餐；
6. 根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前 4-4.5 小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段
航班回程在當(dāng)?shù)叵挛?17 點(diǎn)前（含 17 點(diǎn)）、晚間 23 點(diǎn)前（含 23 點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐
或晚餐；
7. 行程中所列航班號(hào)、火車(chē)班次、客船班次及時(shí)間僅供參考，航空、火車(chē)、船公司會(huì)臨時(shí)就實(shí)
際情況做出調(diào)整的可能；時(shí)間后綴+1 是指第二天抵達(dá)。
注:本司保留對(duì)上述行程的最終解釋權(quán)，請(qǐng)以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn)，本司有權(quán)對(duì)上述行程次序、
景點(diǎn)、航班及住宿地點(diǎn)作臨時(shí)修改、變動(dòng)或更換，不再做預(yù)先通知，敬請(qǐng)諒解！
行
程
說(shuō)
明
1. 行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，不同于國(guó)內(nèi)酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，與國(guó)內(nèi)相
同星級(jí)的酒店規(guī)模、設(shè)施、服務(wù)上都有一定差距，且歐洲大部分特色酒店不參與星級(jí)評(píng)定；
2. 如正值旅游旺季或歐洲各地展會(huì)舉行期間，部分酒店會(huì)距離市區(qū)較遠(yuǎn)或調(diào)整至就近夜宿地，
敬請(qǐng)理解；
3. 按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè) 6 歲以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)
所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè) 6 歲以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游
客休息造成不便；一標(biāo)間最多可接納一位不占床兒童；
4. 酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女，我司會(huì)按照?qǐng)?bào)名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接
受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排的，客人須在出發(fā)前補(bǔ)交單房差入住單人房（歐洲的單
人房一般指房間里面只有一張 90 厘米寬的床）。
1. 歐洲法律規(guī)定，司機(jī)開(kāi)車(chē)時(shí)間不得超過(guò) 8 小時(shí)/天，每天必須有至少 12 小時(shí)休息；司機(jī)每
行駛兩小時(shí)后必須休息 20 分鐘；
2. 歐洲相關(guān)法律對(duì)于司機(jī)工作時(shí)間有嚴(yán)格的限制，如果游客有額外服務(wù)的要求而導(dǎo)致需要司
機(jī)超時(shí)工作，需要征得司機(jī)的同意，同時(shí)要支付 EUR50-200/小時(shí)的額外費(fèi)用。請(qǐng)尊重并配
合導(dǎo)游司機(jī)的工作，請(qǐng)勿遲到，以便行程的順利進(jìn)行；
3. 行程中所注明的城市間距離，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；
4. 因“不可抗逆的原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭(zhēng)，天災(zāi)及航空公司停運(yùn)、破產(chǎn)、滯留，
旅行社的工作人員會(huì)盡力協(xié)助團(tuán)友解決問(wèn)題，但由此造成的損失由游客自理。
1. 由于團(tuán)隊(duì)行程中部分景點(diǎn)門(mén)票均為旅行社打包整體銷(xiāo)售，因此若您因自身原因未能游覽參
觀的則視為自動(dòng)放棄，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解。
2. 行程中未標(biāo)注入內(nèi)的景點(diǎn)均為外觀，入內(nèi)參觀僅含景點(diǎn)首道門(mén)票。
1. 如遇無(wú)法安排中餐的城市、餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐或用餐時(shí)間在高速公路休息站，將安排當(dāng)
地餐食或退餐費(fèi)，所有餐食如自動(dòng)放棄，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解；
2. 酒店房費(fèi)已含次日早餐 ，如自動(dòng)放棄酒店安排的早餐，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解。
1. 如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退
還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用恕不退還。敬請(qǐng)理解。
2. 由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車(chē)、餐食、景點(diǎn)門(mén)票等均為旅行社打包整體銷(xiāo)售，如因自身
原因未能游覽參觀的或臨時(shí)自愿放棄游覽，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解。
3. 由于團(tuán)隊(duì)機(jī)票為指定航線往返票，如因自身原因放棄回程，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解。
歐盟從 2015 年 10 月 12 日起在全世界范圍內(nèi)啟用生物指紋錄入系統(tǒng)，所有申根國(guó)家簽證的申請(qǐng)
者，領(lǐng)事館將要求本人在指定時(shí)間前往當(dāng)?shù)啬康牡貒?guó)家的簽證中心錄入指紋及拍照，請(qǐng)申請(qǐng)人
在出團(tuán)前 45 天內(nèi)切勿遠(yuǎn)行并配合領(lǐng)館的時(shí)間安排；
1.按照歐洲各國(guó)使館規(guī)定，參加歐洲團(tuán)隊(duì)游客須隨團(tuán)旅游，團(tuán)進(jìn)團(tuán)出，不可探親訪友、進(jìn)行商
務(wù)活動(dòng)等其他目的，同時(shí)保證不離團(tuán)，純旅游是此次參團(tuán)目的；
2.按照歐洲各國(guó)使館規(guī)定，所有辦理團(tuán)隊(duì)簽證的客人均有可能被通知前往使館進(jìn)行面試銷(xiāo)簽，
面試銷(xiāo)簽關(guān)系到使館給予游客良好的記錄，游客請(qǐng)予以配合！一般使領(lǐng)館會(huì)在團(tuán)隊(duì)回國(guó)前后決
定面試銷(xiāo)簽名單，旅行社接到通知后，會(huì)電話(huà)通知游客，面試銷(xiāo)簽所產(chǎn)生的費(fèi)用請(qǐng)游客自理；
酒
店
說(shuō)
明
交
通
說(shuō)
明
門(mén)
票
說(shuō)
明
用
餐
說(shuō)
明
退
費(fèi)
說(shuō)
明
簽
證
說(shuō)
明
3.按照歐洲各國(guó)使館規(guī)定，所有辦理團(tuán)隊(duì)簽證的客人回國(guó)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)需將護(hù)照原件、全程登機(jī)
牌交回領(lǐng)事館銷(xiāo)簽，屆時(shí)會(huì)有專(zhuān)人向游客收取，旅行社非常感謝游客的配合！
4.護(hù)照銷(xiāo)簽的時(shí)間取決于各領(lǐng)事館的工作進(jìn)度，視淡旺季不同銷(xiāo)簽時(shí)間也不同，通常在 15－30
天左右不等，請(qǐng)游客在未結(jié)束銷(xiāo)簽前，建議先不要安排下一次出行，提前預(yù)訂交通、住宿費(fèi)等，
避免產(chǎn)生不必要的損失；
5.按照歐洲各國(guó)使館規(guī)定，在銷(xiāo)簽時(shí)會(huì)檢查游客的全程登機(jī)牌，并核對(duì)航班與姓名信息，如發(fā)
生信息有誤請(qǐng)及時(shí)告知領(lǐng)隊(duì)及時(shí)補(bǔ)救。若因客人自身原因丟失、缺損登機(jī)牌或登機(jī)牌信息有誤，
導(dǎo)致被領(lǐng)事館要求前往面試，費(fèi)用自理。請(qǐng)務(wù)必保管好全程登機(jī)牌，以免造成不必要的損失；
6.按照歐洲各國(guó)使館規(guī)定，在銷(xiāo)簽時(shí)會(huì)檢查游客的護(hù)照歐盟離境章和回國(guó)入境章，如果沒(méi)有或
者不清楚將會(huì)導(dǎo)致被領(lǐng)事館要求前往面試，費(fèi)用自理。游客在回國(guó)過(guò)關(guān)后應(yīng)注意檢查自己的護(hù)
照入境章，如有缺失或不清楚及時(shí)發(fā)現(xiàn)要求重蓋，以免造成不必要的損失；
7.游客必須無(wú)條件配合歐洲領(lǐng)館的銷(xiāo)簽工作，否則有可能被記入國(guó)際游客黑名單而被限制入境；
8.持非中國(guó)公民護(hù)照或自備簽證的提示：
①非中國(guó)護(hù)照的團(tuán)友參團(tuán)請(qǐng)自行辦理簽證或自行確認(rèn)是否免簽，并且確認(rèn)持有多次進(jìn)出中國(guó)的
有效簽證；
②持香港、澳門(mén)特區(qū)護(hù)照參團(tuán)的團(tuán)友須同時(shí)持有并攜帶回鄉(xiāng)證出入境；
③持香港的 CIDI（簽證身份書(shū)）或持中國(guó)護(hù)照同時(shí)擁有其他國(guó)家長(zhǎng)居權(quán)的團(tuán)友，請(qǐng)自備簽證后
參團(tuán)；
以上“簽證提示”僅供客人參考，是否符合免簽條件由客人根據(jù)該國(guó)使領(lǐng)館提供的信息予以確
認(rèn)，并按照相關(guān)指引自行負(fù)責(zé)出入境手續(xù)的辦理。
1. 我社已為游客購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)，本司強(qiáng)烈建議游客根據(jù)個(gè)人情況，自行購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療或其他保
險(xiǎn)，以更全面保障游客利益；
2. 旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前 180 天內(nèi)未經(jīng)過(guò)治療
的疾病（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等）；
3. 游客在簽訂旅游合同時(shí)應(yīng)將實(shí)際身體情況告知旅行社，如個(gè)別游客患有傳染性疾病或危及
他人健康之疾病，旅行社有權(quán)拒絕游客出團(tuán)或終止游客隨團(tuán)，所交費(fèi)用按游客違約處理；
4. 老年人特別說(shuō)明：出境游長(zhǎng)線舟車(chē)勞頓，為團(tuán)友身體健康狀況考慮，80 歲以上老人及其他
身體條件不不太適宜長(zhǎng)途飛行的團(tuán)友，請(qǐng)權(quán)衡自身身體條件選擇參加的團(tuán)隊(duì)，敬請(qǐng)理解；
5. 65 歲以上老人請(qǐng)?zhí)峁┙】底C明并自行增加購(gòu)買(mǎi)適合高齡游客參團(tuán)的相應(yīng)高額保險(xiǎn)。為明確
老年人身體健康狀況，請(qǐng) 65 歲老年人出團(tuán)前簽署健康承諾函及需有親友的陪同下參團(tuán)。
1. 境外游覽時(shí)游客應(yīng)注意人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。歐洲整體治安相對(duì)較好，但某些國(guó)家也存在
治安隱患，尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地，
游客務(wù)必隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行，在游玩過(guò)程中，時(shí)刻注意自己隨身攜帶的物品安
全；
2. 乘坐交通工具時(shí)，現(xiàn)金、證件或貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi)；外出旅
游離開(kāi)酒店及旅游車(chē)時(shí)，也請(qǐng)務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。因?yàn)榫频瓴回?fù)責(zé)客
人在客房中貴重物品安全，司機(jī)也不負(fù)責(zé)巴士上旅客貴重物品的安全，現(xiàn)金不屬于保險(xiǎn)公
保
險(xiǎn)
說(shuō)
明
風(fēng)
險(xiǎn)
說(shuō)
明
司的受保范圍內(nèi)；
3. 因個(gè)人疏忽丟失任何財(cái)務(wù)（機(jī)票、護(hù)照、錢(qián)財(cái)、衣物等），旅游社將不負(fù)任何責(zé)任；并且
不可以因此耽誤團(tuán)組行程；
4. 自由活動(dòng)期間如果下海游泳或者從事與海有關(guān)聯(lián)的各種活動(dòng)，要注意安全，切忌不可以逞
強(qiáng)，以免出現(xiàn)生命危險(xiǎn)；
5. 旅行社原則上不會(huì)在行程中安排高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，在自由活動(dòng)期間請(qǐng)您慎重選擇參加諸如湖區(qū)
游船、雪山活動(dòng)、熱氣球、普車(chē)越野、摩托車(chē)駕駛、自駕車(chē)、蹦極、水上摩托、滑翔傘、
沖浪、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。
1. 此行程為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴(yán)格按照行程執(zhí)行；
2. 在不減少任何景點(diǎn)的前提下，導(dǎo)游可根據(jù)境外情況做順序之調(diào)整，該調(diào)整不視為違約；
3. 是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供
材料存在問(wèn)題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，
相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。
4. WiFi 設(shè)備：
項(xiàng)目 類(lèi)型 金額 備注說(shuō)明
賠償
項(xiàng)目
WiFi 設(shè)備 500 元/臺(tái) 丟失或不歸還賠償金額
設(shè)備液體進(jìn)入 500 元/臺(tái) 設(shè)備進(jìn)液體導(dǎo)致?lián)p壞
設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞 500 元/臺(tái) 設(shè)備外觀損毀嚴(yán)重、設(shè)備碎屏導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)機(jī)
設(shè)備外觀損壞 200 元/臺(tái) 設(shè)備屏碎、外殼丟失、外觀損壞但不影響使用
屏幕嚴(yán)重刮花 l00 元/臺(tái) 設(shè)備屏幕嚴(yán)重刮花/插口堵塞或損壞但不影響使用
USB 數(shù)據(jù)線 10 元/個(gè) 丟失或不歸還賠償金額
Bag 包/收納袋 20 元/個(gè) 丟失或不歸還賠償金額
自費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議書(shū)
Self-funded tourism project supplement agreement
行程附件一：
團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)：
團(tuán)號(hào)：
歐洲各國(guó)都具有深厚的文化底蘊(yùn)，以下推薦的自費(fèi)項(xiàng)目都是各國(guó)的精華所在。您可以在自由活動(dòng)期間，根據(jù)
自己的喜好，自愿選擇自費(fèi)項(xiàng)目，相信歐洲的自費(fèi)活動(dòng)會(huì)帶給您不同的體驗(yàn)為豐富旅游者的娛樂(lè)活動(dòng)及滿(mǎn)足不同
旅行者的需求。
備
注
旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自費(fèi)景點(diǎn)（娛樂(lè)）項(xiàng)目供旅游者自行選擇參加與否。
根據(jù)《旅游法》第 35 條規(guī)定“旅行社安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目需是應(yīng)旅游者要求或經(jīng)雙方協(xié)商一致且不影響其他旅
行社的行程安排”，因此在本次旅行過(guò)程，旅行社應(yīng)旅游者（乙方）要求并經(jīng)雙方協(xié)商一致，由甲方協(xié)助安排乙
方參加自費(fèi)旅游項(xiàng)目，雙方確認(rèn)簽署本協(xié)議，具體約定如下：
1. 自費(fèi)項(xiàng)目參加與否，由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強(qiáng)制參加自費(fèi)項(xiàng)
目；
2. 此售價(jià)為 20 人以上成團(tuán)的優(yōu)惠價(jià)，如果人數(shù)不足 20 報(bào)價(jià)將會(huì)上漲，具體售價(jià)根據(jù)參加人數(shù)而上漲。或?qū)в?br />將取消自費(fèi)活動(dòng)的安排，請(qǐng)您諒解；
3. 如達(dá)到自費(fèi)項(xiàng)目相應(yīng)的成行人數(shù)，且在時(shí)間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、
天氣、景區(qū)臨時(shí)關(guān)閉等原因無(wú)法安排，請(qǐng)您理解；
4. 自費(fèi)項(xiàng)目為統(tǒng)一標(biāo)價(jià)，簡(jiǎn)要內(nèi)容參見(jiàn)本補(bǔ)充協(xié)議的自費(fèi)項(xiàng)目介紹，如您同意參加，須在境外自費(fèi)項(xiàng)目列表上
簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛，我社將把您簽字確認(rèn)的副券作為處理依據(jù)；
5. 請(qǐng)?jiān)谶x擇自費(fèi)項(xiàng)目之前慎重考慮，一旦確認(rèn)參加并付費(fèi)后，導(dǎo)游將會(huì)進(jìn)行預(yù)訂，費(fèi)用產(chǎn)生后旅游者取消
的，將無(wú)法退還您費(fèi)用；若參加自費(fèi)風(fēng)味餐，以下價(jià)格不退正常團(tuán)餐費(fèi)用。 項(xiàng)目名稱(chēng) 項(xiàng)目?jī)?nèi)容或特色
成行
人數(shù)
游覽
時(shí)間
價(jià)格/人
(大小同價(jià))
羅馬
【羅馬深度游】
羅馬是世界文化的發(fā)祥地之一，沉淀了數(shù)千年的歷
史遺跡，有著豐富的文化遺產(chǎn)，自古以來(lái)一直是歷
代王朝的國(guó)都，綻放出了傲人的光芒！我們沿著《羅
馬假日》的腳步，參觀威尼斯廣場(chǎng)、祖國(guó)祭壇，祖
國(guó)祭壇、許愿池、萬(wàn)神殿(外觀）、西班牙廣場(chǎng)等，
感受這座古城的博大精深！含車(chē)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、司導(dǎo)
服務(wù)費(fèi)
20 人 約 60 分鐘 100 歐元
威尼斯
【黃金運(yùn)河游
船】
威尼斯是世界上一座沒(méi)有陸地交通的城市，所有的
交通工具都是船。黃金大運(yùn)河是威尼斯的精華景
區(qū)，乘坐電影 007 場(chǎng)景中的游艇，穿越震撼的黃金
大運(yùn)河，途徑 280 多個(gè)貴族宮殿，包括馬可波羅的
故居，茜茜公主的故居，領(lǐng)略莎士比亞巨著《威尼
斯商人》中的里亞托橋，感受東西方文明在這里的
碰撞！
含船票、預(yù)訂費(fèi)、司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)
20 人 約 40 分鐘 80 歐元
意大利
【維羅納】
歷史悠久的維羅納，是一座非常高雅的城市，她擁
有無(wú)數(shù)的自然美景，河流、山丘、依山的佳爾湖。
她更擁有許多著名的紀(jì)念性的建筑物，被視作意大
利第二大的古羅馬化城市。這里還是莎士比亞《羅
密歐與朱麗葉》的故事發(fā)生地，所以也被稱(chēng)為”愛(ài)
20 人 約 90 分鐘 70 歐元
之城“。
含車(chē)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、進(jìn)城費(fèi)、司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)
佛羅倫薩
【王宮博物館
（韋奇奧宮）】
佛羅倫薩的市政廳和國(guó)立博物館，館內(nèi)主要收藏和
展出意大利文藝復(fù)興時(shí)期的繪畫(huà)和雕塑作品，以及
美第奇家族的藝術(shù)收藏。重點(diǎn)展品包括米開(kāi)朗基羅
和多納泰羅的雕塑、波提切利的宗教題材油畫(huà)、喬
爾喬·瓦薩里與尼奧洛·布龍齊諾創(chuàng)作的壁畫(huà)和祭
壇畫(huà)等。
含門(mén)票、定位費(fèi)，專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游講解。
20 人 約 60 分鐘 100 歐元
意大利
【米蘭大教堂+
斯福爾扎古堡】
米蘭大教堂（The Duomo）是意大利較大的教堂，
參觀這座位于米蘭市中心的哥特式杰作，欣賞藝術(shù)
品、文物和意大利較大的管風(fēng)琴！
斯福爾扎城堡（Sforza Castle）建于 14 世紀(jì)，一
開(kāi)始是一座堡壘，至今仍是米蘭著名的地標(biāo)之一。
這里是 Sforza 的寶藏-達(dá)芬奇的作品之家，也是這
座城市知名的博物館之一。
含門(mén)票、講解費(fèi)、預(yù)訂費(fèi)、車(chē)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、進(jìn)城費(fèi)、
司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)
20 人
約 120 分
鐘
120 歐元
德國(guó)
【豬肘啤酒餐】
德國(guó)特色的豬肘餐，“到德國(guó)必吃的一道菜”，在
德國(guó)人心目中也是德意志傳統(tǒng)廚藝中的經(jīng)典項(xiàng)目
之一。含車(chē)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、預(yù)訂費(fèi)、特色餐+啤酒、
司導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)
20 人 約 60 分鐘 60 歐元
琉森
【奶酪火鍋】
奶酪火鍋是瑞士著名的傳統(tǒng)料理，使用 2-4 種芝士
加入白酒在小鍋內(nèi)加熱融化，再用長(zhǎng)叉子叉上切成
小塊的面包，沾上鍋里濃稠的奶酪，獨(dú)特的滋味，
是瑞士人深秋、初春和冬日里的喜愛(ài)，也是游客來(lái)
到瑞士必嘗的經(jīng)典料理。
含預(yù)定費(fèi)、餐費(fèi)、司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)
20 人 約 60 分鐘 65 歐元
琉森
【琉森湖游船】
古代瑞士的首都琉森，環(huán)抱于阿爾卑斯山心臟位
置，這里有瑞士境內(nèi)較大-天鵝湖。北岸是美輪美
奐的瑞吉雪山，岸則是連綿起伏的皮拉圖斯雪山，
配合沿岸城市和村莊的美麗風(fēng)景，登山和游湖，是
來(lái)到瑞士的兩個(gè)必玩項(xiàng)目！欣賞其詩(shī)意的自然美
景。
含車(chē)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、船票、司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)
20 人 約 45 分鐘 70 歐元
巴黎
【凡爾賽宮】
凡爾賽宮是法蘭西藝術(shù)的明珠，位于巴黎市郊，在
路易十四時(shí)代修建。宮殿、花園壯觀精美，內(nèi)部陳
20 人 約 60 分鐘 95 歐元
設(shè)和裝潢富藝術(shù)性。它是歐洲可以和北京故宮媲美
的皇宮。
含團(tuán)隊(duì)定位費(fèi)、門(mén)票、中文講解費(fèi)、車(chē)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、
司機(jī)加班費(fèi)（不含花園）
巴黎
【巴黎歌劇院】
巴黎歌劇院是拿破侖三世的榮耀，歐洲同時(shí)也是世
界上著名，美麗的歌劇院之一。無(wú)論外表還是內(nèi)部
都極盡壯觀，奢華。進(jìn)入到歌劇院內(nèi)部，追隨《虎
口脫險(xiǎn)》的腳步，體會(huì)《歌劇魅影》的場(chǎng)景，真正
親身感受貴族們延續(xù)至今的社交場(chǎng)所，帶給您無(wú)與
倫比的視覺(jué)盛宴。
含門(mén)票、車(chē)費(fèi)、講解費(fèi)、預(yù)訂費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)
20 人 約 60 分鐘 70 歐元
巴黎
【巴黎深度游】
（夜游）
聞名世界的巴黎，深度體驗(yàn)巴黎這座城市，感受這
場(chǎng)流動(dòng)的盛宴，老而神秘的巴黎圣母院、俯瞰巴黎
全景的蒙馬特高地，夜游巴黎圣母院、蒙馬特高地
的圣心教堂、巴黎鐵塔夜景，全面且深度的游覽，
讓您對(duì)巴黎的美留下永久的回憶！
含司機(jī)加班費(fèi)、夜間進(jìn)城費(fèi)、租車(chē)費(fèi)
20 人
約 120 分
鐘
90 歐元
巴黎
【紅磨坊歌舞
表演】
1889 年紅磨坊歌舞廳在康康舞的樂(lè)聲中正式誕
生，在距今 130 多年歷史中，演出幾乎從未間斷，
世界各國(guó)的眾多政要名流都曾欣賞過(guò)紅磨坊的歌
舞表演。發(fā)展到今天，已經(jīng)是集歌舞表演、雜技、
脫口秀于一體、以舞蹈為主的綜合性藝術(shù)演出！古
典，美感，震撼，布景場(chǎng)面宏大，節(jié)目扣人心弦，
令人嘆為觀止。
含專(zhuān)車(chē)接送費(fèi)、門(mén)票費(fèi)、預(yù)訂費(fèi)、夜總會(huì)服務(wù)生小
費(fèi)、香檳
20 人
約 135 分
鐘
260 歐元
巴黎
【法式海鮮大
餐】
作為世界三大菜系之一，法餐一直被認(rèn)為是西餐的
代表，其特點(diǎn)是選料廣泛、加工精細(xì)、烹調(diào)考究！
法國(guó)人也一向以善于吃并精于吃而聞名！享受法式
海鮮饕餮盛宴，讓美食愛(ài)好者們不虛此行！
含餐費(fèi)、預(yù)定費(fèi)、司機(jī)導(dǎo)游加班費(fèi)（正餐費(fèi)用已扣
除）
20 人 約 90 分鐘 90 歐元
比利時(shí)
【布魯日】
比利時(shí)古城，旅游勝地，西佛蘭德省省會(huì)，是位于
比利時(shí)西北部的文化名城，素有“北方成尼斯”“比
利時(shí)藝術(shù)圣地”、“佛蘭德珍珠”等美稱(chēng)，布魯日
中世紀(jì)曾經(jīng)是歐洲著名的港口城市和商埠；如今的
布魯日完整地保存了中世紀(jì)的城市整體風(fēng)貌護(hù)城
20 人 約 60 分鐘 80 歐元
河、城墻等，城市內(nèi)很少有機(jī)動(dòng)車(chē)和柏油路整座城
市在 2000 年被列入世界文化遺產(chǎn)，也是許多著名
電影拍攝地。
含車(chē)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、司機(jī)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)
我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)：
旅行社已就上述行程中自由活動(dòng)期間可以推薦的另付費(fèi)項(xiàng)目及相關(guān)內(nèi)容、價(jià)格和風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我進(jìn)行了全面的告知、提醒。
我經(jīng)慎重考慮后，自愿參加上述另付費(fèi)項(xiàng)目，旅行社并無(wú)強(qiáng)迫。我承諾將按照導(dǎo)游提醒參加另付費(fèi)項(xiàng)目，并遵循旅
行社的提示理性消費(fèi)、注意自身人身財(cái)產(chǎn)安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素?zé)o法安排的，對(duì)旅行社
予以理解。
我同意《另付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議書(shū)》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。
旅游者確認(rèn)簽字：__________________ 簽字日期：____________________ 購(gòu)物補(bǔ)充協(xié)議書(shū)
Shopping supplement agreement
行程附件二：
經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商，就本次旅游的購(gòu)物場(chǎng)所達(dá)成一致，旅游者自愿簽署本補(bǔ)充協(xié)議。
1. 歐洲各國(guó)對(duì)商品定價(jià)都有嚴(yán)格管理，同一國(guó)家內(nèi)同樣商品不會(huì)有較大價(jià)差。但各國(guó)之間會(huì)存在差別，請(qǐng)您仔
細(xì)做好攻略后謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。以下推薦商店也是當(dāng)?shù)厝速?gòu)物場(chǎng)所，不排除某些商品出現(xiàn)略小價(jià)差現(xiàn)象，請(qǐng)您自行
甄選，我們無(wú)法承擔(dān)退換差價(jià)的責(zé)任；
2. 由旅游者根據(jù)自身需要和個(gè)人意志，自愿、自主決定購(gòu)物行為，旅行社全程絕不強(qiáng)制購(gòu)物；
3. 歐洲法律規(guī)定：購(gòu)物金額低于 1000 歐元以?xún)?nèi)可支付現(xiàn)金,超出 1000 歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等
支付。如果您此次出行有購(gòu)物需求，請(qǐng)攜帶 VISA、MASTER 的信用卡；
4. 游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)的商品，非商品質(zhì)量問(wèn)題，旅行社不協(xié)助退換；
5. 游客自行前往非本補(bǔ)充協(xié)議中的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)的商品，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
6. 如遇不可抗力（天氣、罷工、政府行為等）或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件（公共交通延
誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等）。 為保證景點(diǎn)正常游覽，旅行社可能根據(jù)實(shí)際需要減少本補(bǔ)充說(shuō)明約
定的購(gòu)物場(chǎng)所，敬請(qǐng)游客諒解；
7. 游客在境外旅游期間請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎看護(hù)好個(gè)人財(cái)產(chǎn)，請(qǐng)隨團(tuán)一起活動(dòng)，隨時(shí)留心身邊的狀況。一旦發(fā)生遺失或
被盜我們無(wú)法為您做出相應(yīng)的補(bǔ)償。導(dǎo)游將積極協(xié)助您辦理報(bào)案等相關(guān)事宜（請(qǐng)不要將貴重物品單獨(dú)遺留在
以下地方：托運(yùn)的行李中，大巴車(chē)上，酒店房間。）；
8. 如行程中涉及到以下地點(diǎn)：百貨公司，免稅店，奧特萊斯，名品專(zhuān)賣(mài)店不屬于針對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的購(gòu)物場(chǎng)所，所
以并不在《旅游法》法規(guī)限制的購(gòu)物場(chǎng)所；
9. 旅行社不指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，購(gòu)物屬于您個(gè)人行為，您在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)請(qǐng)仔細(xì)檢查商品質(zhì)量。權(quán)衡產(chǎn)品價(jià)值切
勿跟風(fēng)購(gòu)物。若在回國(guó)后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量，或品質(zhì)等相關(guān)問(wèn)題，無(wú)論退貨或退款，手續(xù)非常繁瑣。我們不能承諾您
一定可以得到您滿(mǎn)意的結(jié)果；
10. 購(gòu)物刷卡手續(xù)費(fèi)已有銀行收取不能退還，如退貨時(shí)發(fā)生手續(xù)費(fèi)由旅游者承擔(dān)；
11. 退稅是歐盟對(duì)非歐盟游客在歐洲購(gòu)物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國(guó)家控制，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退稅
不成功、稅單郵遞過(guò)程中丟失導(dǎo)致無(wú)法退稅等問(wèn)題，我們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無(wú)法承擔(dān)任何賠償；
12. 另外游客未在旅游團(tuán)指定商店購(gòu)物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
13. 導(dǎo)游協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù)，導(dǎo)游告知退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫(xiě)。但是如果因?yàn)槁糜握邆€(gè)人問(wèn)
題（如沒(méi)有仔細(xì)聽(tīng)講、沒(méi)有按照流程操作、沒(méi)有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門(mén)臨
時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題商家沒(méi)有收到稅單等）在退稅過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)
致您被扣款、無(wú)法退錢(qián)、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，我社無(wú)法承擔(dān)相關(guān)
責(zé)任，敬請(qǐng)諒解。
14. 任何一種退稅方式都存在風(fēng)險(xiǎn)，我社導(dǎo)游會(huì)協(xié)助您辦理退稅，但是是否退稅成功并不取決于導(dǎo)游或者旅行社，
以及購(gòu)物店，而是當(dāng)?shù)氐耐硕惞景此麄兊姆ㄒ?guī)來(lái)操作，任何單位或個(gè)人不能做出保證。 城市 商店名稱(chēng) 售賣(mài)商品 停留時(shí)間
巴黎 免稅店
香水、化妝品、首飾、
手表、皮具等
約 60 分鐘
我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn)：
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿購(gòu)物、購(gòu)物退稅事宜及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)我進(jìn)行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎
重考慮后，自愿前往上述購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi)商品，旅行社并無(wú)強(qiáng)迫。我承諾將按照導(dǎo)游提醒辦理退稅事宜，并遵循旅
行社的提示理性消費(fèi)、注意保留購(gòu)物單據(jù)、注意自身人身財(cái)產(chǎn)安全、充分理解退稅相關(guān)事宜的最終解釋權(quán)歸歐盟
國(guó)退稅公司、稅務(wù)局及海關(guān)所有，旅行社及導(dǎo)游無(wú)權(quán)干涉其決定。如不能獲得當(dāng)?shù)氐耐硕悾覍⒆孕谐袚?dān)相關(guān)的
損失。
我同意《購(gòu)物補(bǔ)充協(xié)議書(shū)》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。
旅游者確認(rèn)簽字：
簽字日期：