包含費用：

1.往返經濟艙國際機票，全程燃油稅，機場稅；
2.全程中文領隊及當地中文導游服務；
3.行程上所列景點第一門票；
4.境外綠牌車旅游大巴；
5.行程中所列團隊用餐(午: 日元 2000 X 3，神戶牛料理日元 3000 X 1，晚：日元 2000 X 3，溫泉料理日元5000 X 1）
6.當地 5 星級住宿（國內網評 4 星）,提升 1 晚網評 5星酒店及 1 晚特色溫泉酒店
7.雙人間住宿（如旺季期間所安排酒店標間爆滿，會自動提升全單間；
8.日本旅游簽證；

不包含費用：

1.出入境行李海關課稅
2.超重行李的托運費及保管費
3.酒店內收費電視、電話、飲品、煙酒等個人消費稅，境外個人消費費用自理。
4.由于目前國際燃油稅不斷上漲, 若航空公司臨時調整燃油稅, 本社有權按實際情況補收稅金差價, 敬請配合!
5.旅客旅游意外險(請建議客人自行購買)
6.全程司機導游服務費人民幣 300/人 （大小同價）
7.全程單房差 人民幣 2800 元/人
8.小童收費情況：6 周歲以下不占床，團費的 85 折，占床大小同價，6 周歲以上必須按占床計算，大小同價。

1）游客報名時，請確保自身身體健康，是否適合參團出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報名；（2）若參團者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病），在報名時故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現任何問題與責任，均與旅行社、全陪、領隊、導游無關，產生的任何費用均由當事人自行承擔；（3）65歲（含）以上長者參團需提交《三甲醫院半年內體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團，強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險，謝謝配合；4）因接待服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
2）我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團，必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》（必須手寫簽名）。監護人一般指其父母，或者下列具有監護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任，經未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的；
報名時，必須出示法定監護人的戶口本、身份證原件或復印件，建議未成年人出行購買旅游意外險；
3）失信人又稱“失信被執行人”。根據最高人民法院的相關文件，失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢網站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執行人身份產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。
4）游客報名時，請提供準確姓名及有效證件號碼（包括但不限于：有效期內的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉證等復印件）；出發當日，請游客攜帶有效證件原件出發，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔，敬請留意。
5)境外景點門票優惠方案不適用我國的相關法律和政策，老年人、兒童、學生、軍人、教師等無 法當然獲得優惠，是否能夠根據年齡及職業獲得相應門票優惠，旅行社以當地規定為準。
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調整，具體以出團通知及當地實際安排為準。
7）敬請游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現金、貴重物品等），務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內請扣好安全帶；為防止意外發生，請勿在行進中的旅游車內奔跑或站立在座位上；請勿在旅游車內喝熱飲；貴重物品請隨身攜帶，如有發生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。
8）旅途中因不可抗力原因導致本合同無法履行，旅行社應當及時通知游客，并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形（如當地政府重大禮賓活動、列車航班延誤或取消、景區管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等），造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，雙方應積極配合處理，協商變更旅游行程。發生費用增減的，增加部分由游客承擔，未發生費用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，敬請知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間，自由活動期間，游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己可控風險的范圍內活動。
10）旅途中，游客因自身原因離團或不參加行程內的某項團隊活動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產生費用后，將未發生費用余款退還。離團前，需簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件，產生責任由游客自行承擔。
11）行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的，費用不退。
12）旅途中，請游客務必準時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯絡號碼，出現情況及時與導游溝通，以便及時有效處理。
13）請游客在出游期間遵守團隊紀律，保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請愛護公共場所的設施；不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團隊緊急電話：或本團隊緊急聯系人和相關信息，將在出團通知中載明。
15）緊急報警電話：110；急救中心電話：120。
16）出團期間，如發生不可歸責于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團中，如有任何團隊質量問題，請在當地及時反饋，以便我司及時有效處理；團隊結束時，請認真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團隊接待質量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內容與旅游合同內容沖突之處，以行程表約定內容為準。

*為提高成團率，此團有可能與其他旅行社招徠的旅游者拼團、拼車，不影響原定接待標準，旅游者對此表示同意。廣東金馬國際旅行社有限公司(以下簡稱“組團社”)，委托旅游目的地具有相應資質的地接社承接本旅行團在當地的接待業務，地接社的相關信息以及組團社委派的領隊姓名和電話，在出團說明會或出團前（集合地）派發的行程表中告知，客人對此表示同意。地接社名稱參考如下：深圳市羅湖國際旅行社有限公司;

特別約定
一、尾款請在團隊出發前8個工作日付清，我社在收到客人尾款后方可開票，如因未及時支付尾款，未能開票，造成客人無法出行，須自行承擔責任，且定金1000元/人扣除，敬請注意！（櫻花、寒暑假、春節、國慶等大假期需收取定金3000元/人）
二、護照自送簽之日起，不可退團。如客人報名后因自身原因提出退團、延期出團或個人資料問題被領事館拒簽，客人須承擔以下費用：（1）已產生的簽證費用（2）A、 如出票前（淡季出發日前7個工作日；旺季出發日前10個工作日）退團，我社有權扣除：機票定金淡季 1000元/人、旺季（春節、五一、暑期、十一等）3000元/人；出票后退團，我社有權扣除：全額機票，及其他實際損失如住宿費、租車費、交通費等。

*為提高成團率，此團有可能與其他旅行社招徠的旅游者拼團、拼車，不影響原定接待標準，旅游者對此表示同意。
*為保證游客的旅行安全，此行程不收孕婦、80周歲以上無子女或親屬同行的老人。65周歲以上老人，有特殊疾病或病史的客人參團，請報名前務必告知旅行社，此類客人參團需簽免責聲明，以及購買含海外緊急救援的意外保險。敬請配合！
*如因報名人數不足15人無法成團，我司在7個工作天前（含7天）通知旅客延期或者取消旅游，我司不承擔違約責任，客人可改期或要求全額退款。
*如因客人個人問題造成拒簽或被終止簽證，在機票未出情況下收取簽證手續費每人人民幣1000元，（機票一旦出票,便不可退票,不可簽轉，不可更改日期/航班/艙位；因此,客人同時需承擔機票或酒店取消費。如因個人原因退團者，按照旅游合同相關條例處理；
*旅游簽客人如因自身原因未能入境，我司不承擔責任及不退任何費用；持港澳護照的客人要自行帶上其回鄉證，臺灣客人帶上臺胞證，持非中國護照的客人護照上必須檢查是否備有中國入境簽證。
*香港往返團隊如于蛇口/福永港乘船前往香港機場，如放棄乘坐，請在報名時告知，交通費用不退。如遇臺風等人力不可抗拒的原因，船期取消，改坐巴士從陸路口岸過關往香港機場，是沒有退稅的，則游客需補車費約￥80元/人；
*因客人自身問題而不能在中國關出境或在日本入境，則所有費用，恕不退款。
*年末, 年始及假期, 價格將會有浮動,如日元匯率大幅浮動,報價會作適當調整
*日本酒店沒有官方公布的星級標準，沒有掛星制度。行程中所標明的星級標準為日本當地行業參考標準，日本酒店星級標準與中國酒店星級標準有差異，不能相比；另日本溫泉酒店同樣不設星級，以提供日式房間為主。如住房出現單男單女，領隊有權調整夫妻間，否則請按酒店規定交付單人房差費用。
*占床小童與成人同價，6歲以上小童按酒店規定必須占床，與成人同價；（1/ 不占床兒童定義:出發之日時不滿6周歲的小童, 超過6周歲必須占床! 若6歲以下兒童占床按成人收費! 2/:若你選擇1名成人攜帶1名6周歲以下兒童,且兒童為不占床,房間內會有另外一名成人或相同情況(1名成人+1名不占床兒童)的客人入住; 可能引起不必要麻煩；3/: 由于日本國情,日本酒店床相對較小,帶兒童睡一張床會帶來不便,請酌情考慮）；
*客人如需取消行程以內所含項目（景點，膳食，酒店等）,作自動放棄處理, 我司不退任何費用。團體簽證必須于指定日期乘坐指定航班，跟團進出。無論是團體簽證的客人還是自備簽證的客人，在日本期間均不可私自離團，如客人擅自離團或滯留不回的情況，旅行社有權追究經濟及法律責任；
*根據日本政府最新規定，旅游巴士司機每天服務至晚上八時,如因客人自身原因景點集合遲到導致整團需延長巴士服務,按日本條例,需每小時付日元10,000給司機作延長金,?此費用將由客人承擔!
*團隊人數我司會以旅游車輛的坐位數合理分配，散拼團不得對團隊人數提出異議。
*各花卉或紅葉等觀賞時間根據天氣和氣候變化而定，不屬于人為控制因素，敬請留意；
★如遇天氣因素而影響花期，將更改景點，請見諒！