包含費(fèi)用：

1.住宿: 費(fèi)用含每人每天一床位，若出現(xiàn)單男單女，請(qǐng)?jiān)诔霭l(fā)前自補(bǔ)房差（行程上為參考酒店，以實(shí)際安排為準(zhǔn)）；
2.交通：用車將根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)安排22-55座空調(diào)旅游車，保證每人1正座；
3.用餐：3正1早（圍餐10-12人一圍，不用不退）；
4.門票：含景點(diǎn)第一道門票；
5.小孩：含旅游空調(diào)車車位、含半價(jià)餐費(fèi)、半價(jià)溫泉門票（1.2-1.4米半價(jià)門票），不占床位；
6.嬰兒：含旅游空調(diào)車車位，不占床位（1.2米以下）；
7.請(qǐng)游客攜帶身份證或有效證件入住，另需交納房間入住押金（若無產(chǎn)生費(fèi)用退房時(shí)將押金退還）；
8.不影響行程原定標(biāo)準(zhǔn)及景點(diǎn)，行程會(huì)拼其他社一起出發(fā)，瀏覽先后順序以出發(fā)導(dǎo)游安排為準(zhǔn)，但絕不減少原定標(biāo)準(zhǔn)及景點(diǎn)。

不包含費(fèi)用：

1、非行程標(biāo)準(zhǔn)外的一切費(fèi)用。個(gè)人及其他消費(fèi)，景區(qū)內(nèi)自設(shè)的購(gòu)物商鋪、娛樂等項(xiàng)目，屬于旅游者個(gè)人消費(fèi)行為，如產(chǎn)生糾紛或損失，本社不承擔(dān)責(zé)任；
2、不含個(gè)人旅游意外險(xiǎn)，建議客人購(gòu)買意外保險(xiǎn)。

1）游客報(bào)名時(shí)，請(qǐng)確保自身身體健康，是否適合參團(tuán)出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報(bào)名；（2）若參團(tuán)者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾病），在報(bào)名時(shí)故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現(xiàn)任何問題與責(zé)任，均與旅行社、全陪、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游無關(guān)，產(chǎn)生的任何費(fèi)用均由當(dāng)事人自行承擔(dān)；（3）65歲（含）以上長(zhǎng)者參團(tuán)需提交《三甲醫(yī)院半年內(nèi)體檢報(bào)告》、簽署《長(zhǎng)者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團(tuán)，強(qiáng)烈建議旅游者購(gòu)買相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)，謝謝配合；4）因接待服務(wù)能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
2）我司不接受未成年人單獨(dú)報(bào)名和簽訂旅游合同。未成年人參團(tuán)，必須由其監(jiān)護(hù)人辦理報(bào)名手續(xù)并簽訂《監(jiān)護(hù)人同意書》（必須手寫簽名）。監(jiān)護(hù)人一般指其父母，或者下列具有監(jiān)護(hù)能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關(guān)系密切的其他親屬、朋友愿意承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，經(jīng)未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)同意的；
報(bào)名時(shí)，必須出示法定監(jiān)護(hù)人的戶口本、身份證原件或復(fù)印件，建議未成年人出行購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)；
3）失信人又稱“失信被執(zhí)行人”。根據(jù)最高人民法院的相關(guān)文件，失信人會(huì)被限制乘坐火車、飛機(jī)、出入境等。請(qǐng)游客報(bào)團(tuán)前一定要自行查詢好是否為失信人（全國(guó)法院失信被執(zhí)行人名單信息公布與查詢網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔(dān)核實(shí)游客失信信息的責(zé)任。因游客失信執(zhí)行人身份產(chǎn)生的包括但不限于機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等實(shí)際損失，由游客自行承擔(dān)。
4）游客報(bào)名時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確姓名及有效證件號(hào)碼（包括但不限于：有效期內(nèi)的身份證/護(hù)照/戶口本/出生證/回鄉(xiāng)證等復(fù)印件）；出發(fā)當(dāng)日，請(qǐng)游客攜帶有效證件原件出發(fā)，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔(dān)，敬請(qǐng)留意。
5）本行程門票費(fèi)用是旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)格核算。12周歲以下按成人操作的兒童和持老年證、軍官證、學(xué)生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)散客門票優(yōu)惠的游客，按旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)與散客票優(yōu)惠價(jià)差價(jià)退還；如因旅行社原因未參觀景點(diǎn)，涉及退票的，按照旅行社團(tuán)隊(duì)協(xié)議價(jià)格退還，不參照景點(diǎn)對(duì)外門票價(jià)格。敬請(qǐng)注意！
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標(biāo)準(zhǔn)景點(diǎn)不變的情況下可做出相應(yīng)的調(diào)整，具體以出團(tuán)通知及當(dāng)?shù)貙?shí)際安排為準(zhǔn)。
7）敬請(qǐng)游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現(xiàn)金、貴重物品等），務(wù)必注意自身的人身和財(cái)物安全。游客在旅游車內(nèi)請(qǐng)扣好安全帶；為防止意外發(fā)生，請(qǐng)勿在行進(jìn)中的旅游車內(nèi)奔跑或站立在座位上；請(qǐng)勿在旅游車內(nèi)喝熱飲；貴重物品請(qǐng)隨身攜帶，如有發(fā)生財(cái)物丟失旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
8）旅途中因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，旅行社應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知游客，并采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。遇到非旅行社責(zé)任造成的意外情形（如當(dāng)?shù)卣卮蠖Y賓活動(dòng)、列車航班延誤或取消、景區(qū)管理原因或某些線路在某時(shí)間段因臺(tái)風(fēng)、雷雨季節(jié)、洪水、塌方等自然災(zāi)害或人力不可抗拒等），造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，雙方應(yīng)積極配合處理，協(xié)商變更旅游行程。發(fā)生費(fèi)用增減的，增加部分由游客承擔(dān)，未發(fā)生費(fèi)用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程先后順序作調(diào)整，但不影響原定的接待標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)，敬請(qǐng)知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動(dòng)的時(shí)間為游客自由活動(dòng)時(shí)間，自由活動(dòng)期間，游客請(qǐng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并在自己可控風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)。
10）旅途中，游客因自身原因離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（如酒店、用餐、景點(diǎn)等），旅行社扣除實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用后，將未發(fā)生費(fèi)用余款退還。離團(tuán)前，需簽訂離團(tuán)證明；游客離團(tuán)、脫團(tuán)和自由活動(dòng)期間發(fā)生的人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失等事件，產(chǎn)生責(zé)任由游客自行承擔(dān)。
11）行程贈(zèng)送項(xiàng)目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈(zèng)送或游客主動(dòng)放棄的，費(fèi)用不退。
12）旅途中，請(qǐng)游客務(wù)必準(zhǔn)時(shí)集合，以免讓其他團(tuán)友等候，且影響旅游行程。請(qǐng)及時(shí)記錄地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)聯(lián)絡(luò)號(hào)碼，出現(xiàn)情況及時(shí)與導(dǎo)游溝通，以便及時(shí)有效處理。
13）請(qǐng)游客在出游期間遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，保持儀容儀表整潔。在公眾場(chǎng)所請(qǐng)不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請(qǐng)不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請(qǐng)不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請(qǐng)不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請(qǐng)愛護(hù)公共場(chǎng)所的設(shè)施；不準(zhǔn)涉足色情場(chǎng)所及參與賭博。服從全陪、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團(tuán)隊(duì)緊急電話：或本團(tuán)隊(duì)緊急聯(lián)系人和相關(guān)信息，將在出團(tuán)通知中載明。
15）緊急報(bào)警電話：110；急救中心電話：120。
16）出團(tuán)期間，如發(fā)生不可歸責(zé)于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。強(qiáng)烈建議旅游者購(gòu)買相應(yīng)的個(gè)人意外保險(xiǎn)。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請(qǐng)游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請(qǐng)勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團(tuán)中，如有任何團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問題，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)反饋，以便我司及時(shí)有效處理；團(tuán)隊(duì)結(jié)束時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據(jù)，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內(nèi)容與旅游合同內(nèi)容沖突之處，以行程表約定內(nèi)容為準(zhǔn)。

1、旅行社已按國(guó)家旅游局規(guī)定購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)；團(tuán)費(fèi)不含游客旅途中的一切個(gè)人消費(fèi)和旅游意外保險(xiǎn)，請(qǐng)游客自愿購(gòu)買團(tuán)體旅游意外保險(xiǎn)；
2、請(qǐng)游客在旅游過程中保管好自己的個(gè)人財(cái)物， 如發(fā)生財(cái)物丟失，我司將按簽訂的旅游合同內(nèi)容處理；
3、景點(diǎn)游覽先后順序當(dāng)?shù)芈眯猩绨才艦闇?zhǔn)，但景點(diǎn)絕不減少；
4、此旅游產(chǎn)品為山區(qū)線路，用餐及住宿條件有限，敬請(qǐng)游客諒解；
5、如遇不可抗力因素（風(fēng)雪、塌方、交通堵塞等）造成的延誤和無法繼續(xù)履行合同的，我司將按簽訂的旅游合同內(nèi)容處理；
6、出發(fā)當(dāng)天請(qǐng)游客提前10分鐘到達(dá)，我司將按簽訂的旅游合同內(nèi)容處理；
7、因政策性物價(jià)調(diào)整或人力不可抗力因素引起的增加費(fèi)用由游客自理；
8、行程上的行車時(shí)間為參考時(shí)間，以當(dāng)天實(shí)際行車時(shí)間為準(zhǔn)；
9、此特惠線路25人成團(tuán)出發(fā)，如人數(shù)不夠，則全額退回團(tuán)費(fèi)或改期出發(fā)。
10.廣州市金馬國(guó)際旅行社有限公司（下簡(jiǎn)稱"組團(tuán)社"） 委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息以及組團(tuán)社委派的領(lǐng)隊(duì)姓名和電話，將在出團(tuán)說明會(huì)或出團(tuán)前（集合地）派發(fā)的行程表中告知。
常用安排接待社如下：公司全稱：韶關(guān)春秋或韶關(guān)友好旅行社

溫馨提示：
1、我社按客人報(bào)名先后順序排位，預(yù)先給客人編排好車位，請(qǐng)客人自覺禮讓，聽從導(dǎo)游安排！游客于出發(fā)當(dāng)天必須帶本人身份證原件，以便入住酒店登記，否則后果自負(fù)！建議客人購(gòu)買團(tuán)隊(duì)旅游意外保險(xiǎn)。
2.一切以安全為主,游客應(yīng)遵守各景區(qū)制定的安全守則（游客應(yīng)根據(jù)自身身體狀況，參加游覽項(xiàng)目）,并服從景區(qū)工作人員及導(dǎo)游的提示和安排；因旅游活動(dòng)是在公共區(qū)域內(nèi)進(jìn)行,所以游客應(yīng)保管及隨身攜帶好自身財(cái)物；請(qǐng)游客出游時(shí)攜帶有效身份証原件或小孩戶口本原件及相關(guān)票據(jù)原件；若旅途中不能提供有效的身份證原件辦理入住，由游客自負(fù)；游客入住客房時(shí)，請(qǐng)核點(diǎn)客房物品。
3、此線路車程較長(zhǎng)，團(tuán)友應(yīng)視自身的情況，適當(dāng)帶些藥物及食品，以便不時(shí)之需。建議客人購(gòu)買團(tuán)隊(duì)旅游意外保險(xiǎn)。（如遇贈(zèng)送的景點(diǎn)客人自愿放棄不予退還景點(diǎn)費(fèi)用）
4、本行程為參考旅游行程,旅行社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)行程游覽先后順序和住宿做出調(diào)整,但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)和游覽景點(diǎn),最終游覽行程以出發(fā)當(dāng)天導(dǎo)游公布的為準(zhǔn),不作提前通知
5.用餐：當(dāng)?shù)赜貌偷目谖镀汤保c粵菜的口味有異，請(qǐng)游客有充足的心理準(zhǔn)備。請(qǐng)忌食路邊不干凈的小吃（尤其是海鮮和燒烤類請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物，如有財(cái)物丟失，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。莽山山上與山下溫差較大，請(qǐng)備上合適的衣物及雨具。莽山爬山登高為主，最好穿平底鞋或旅游登山鞋。肚子餓的時(shí)候，不可以馬上浸溫泉，因?yàn)榭罩亲优轀厝苋菀讜?huì)有頭暈。有心臟病、高血壓及有動(dòng)脈硬化的人，要浸溫泉之前，要先慢慢地用溫泉擦身體，不可以一下子就去泡溫泉，才不會(huì)影響血管的收縮。浸溫泉的時(shí)間，要根據(jù)溫泉的溫度來掌握，太熱時(shí)不可以泡太久。如出現(xiàn)口干或胸悶等不適感覺,應(yīng)立即起岸稍作休息，并喝少量飲用開水或飲料；每次浸泡10～15分鐘應(yīng)上岸稍作休息后再浸泡；溫泉水屬碳酸型水、硅酸型水、含放射性,請(qǐng)勿飲用。
本人及本人代表以上所列參團(tuán)的全體同行人，對(duì)以上條款內(nèi)容完全了解和認(rèn)同，現(xiàn)予以確認(rèn)＿