【尚品?全景】SYB【巴爾干情懷 純玩12天9晚】<塞爾維亞航空，廣州直飛，升級1段內陸飛>塞爾維亞+波黑+黑山+阿爾巴尼亞
行程簡介
第1天 廣州 -貝爾格萊德
第2天 貝爾格萊德 -市區觀光（塞爾維亞）
第3天 貝爾格萊德 -巴依納巴什塔-彈孔紀念碑 -茲拉蒂博爾
第4天 茲拉蒂博爾 -塔拉大橋（黑山共和國）-黑湖-波德戈里察
第5天 波德戈里察 -克魯亞（阿爾巴尼亞共和國）-地拉那
第6天 地拉那 -斯庫臺湖-斯庫臺
第7天 斯庫臺 -圣斯特凡島（黑山共和國）-布德瓦
第8天 布德瓦 -科托爾-佩拉斯特 -新海爾采格
第9天 新海爾采格 -莫斯塔爾（波黑共和國）
第10天 莫斯塔爾 -布拉加伊-薩拉熱窩
第11天 薩拉熱窩 -貝爾格萊德
第12天 貝爾格萊德 -廣州
行程特色
精選航班：塞爾維亞航空 廣州直飛貝爾格萊德。國內獨家率先安排3飛：薩拉熱窩飛貝爾格萊德，減少10小時超長拉車時間
尊貴體驗：純玩無購物無自費，全程含餐，全程金牌專業領隊
免簽國度：“護照在手，說走就走”
精選酒店：甄選當地四星酒店，享受優質體驗
精選美食：全含餐，當地三道式西餐+中式團餐，中式餐升級8菜1湯。4大特色美食：貝爾格萊德烤肉餐/烤羊排餐/斯庫臺湖鱒魚餐/克林頓總統同款波斯尼亞餐
重本安排：
參觀塔拉大橋，打卡《橋》電影拍攝地
莫斯塔爾古城咖啡/紅茶，停下腳步體驗歐式浪漫
探訪當地知名酒莊，入內參觀酒窖+品嘗三款美酒
搭乘全世界最長空中索道纜車，欣賞茲拉蒂博爾美景
科托爾峽灣單程45分鐘游船，感受科托爾峽灣和佩拉斯特小鎮的美景
【湖光山色】
★ 斯庫臺湖--巴爾干半島至大淡水湖泊，以豐富的自然資源和美景而聞名
★ 圣斯代凡島--全球至貴海島酒店之一，歐洲名媛、世界名流鐘愛度假之地
★ 杜米托爾國家公園--入園深度洗肺，漫步至美黑湖
★ 科托爾峽灣--歐洲南部至美峽灣
【世界文化遺產】
★ 科托爾古城--亞得里亞海沿岸保存中世紀古城原貌至完整之一
★ 莫斯塔爾古城--建筑墻體清晰可見的彈孔、被毀建筑物，仿佛在訴說內戰的傷痛
★ 莫斯塔爾古橋--1557年修建替代原木吊橋。1992-95年內戰時被毀，2001-04年修復完成
【文化古跡】
★ 彈孔紀念碑--紀念鐵托領導的游擊隊與德軍第一次正面對抗并取得勝利
★ 河中小屋--“全球至孤獨的建筑”
★ 布德瓦古城--無不體現威尼斯共和國時期的羅馬風格
★ 佩拉斯特小鎮--縮小版的威尼斯，充滿意大利風情的建筑。
【歷史記憶】
★ 拉丁橋--1914年奧匈帝國王儲費迪南大公及妻子在薩拉熱窩被槍殺，成為一戰導火索
★ 克魯亞古城--15 世紀中葉阿爾巴尼亞的民族英雄，對推動阿爾巴尼亞統一曾起過重大作用
【電影回憶】
★ 巴西查爾西古城--《瓦爾特保衛薩拉熱窩》拍攝地，該電影是鐵托帶領游擊隊對抗德國法西斯的縮影
★ 塔拉大橋--電影《橋》的拍攝地?！栋?，朋友再見》一曲深入民心，成為5、6、70年代人的經典回憶
【前南斯拉夫情懷】
★ 鐵托紀念館--鐵托生前至愛去的官邸及安息之地。館內展示民眾、外國政要送的各種禮品
★ 中國大使館遺址--1999年科索沃戰爭中慘遭美國轟炸。用鮮血和生命見證穩穩的中塞友誼
行程介紹
第 1 天
廣州 貝爾格萊德 （ 參考航班：JU 989G CAN-BEG 2210 0445+1，以實際出票為準 乘坐交通時長：飛行約12小時35分 ）
22:10 搭乘 塞爾維亞航空 直飛 塞爾維亞共和國首都貝爾格萊德。貝爾格萊德是歐洲至古老的城市之一，如一顆低調卻隱藏著光芒的珍珠，被稱為“東西方世界的十字路口”。相傳公元878年一群斯拉夫商人和游客乘船來到多瑙河游玩，眼前出現了一大片白色的房屋，大家不約而同地喊道“Belgrad”。在斯拉夫語里，“Bel（貝爾）”意為白色，“grad（格萊德）”意為房子，貝爾格萊德就成了這座城市的名字。
第 2 天
貝爾格萊德 市區觀光（塞爾維亞）
【澤蒙小鎮】是一個典型的中歐小鎮，曾經是奧匈帝國高度自治的區域。而如今的澤蒙呈現出與貝爾格萊德市區完全不同的風貌，已然成為了一道亮麗的風景。漫步在小鎮中，崎嶇不平的道路、古樸典雅的老房子,一切充滿了復古的味道，仿佛穿越時空（入內參觀約1小時）。
【中國駐前南斯拉夫大使館遺址】見證用鮮血和生命鑄就的中塞鐵桿友誼。1999年5月8日，美國一架B2轟炸機攜帶4枚無彈頭的鉆地穿甲彈到達我國駐前南聯盟大使館上空盤旋約15分鐘后接到上級命令，對我國大使館所在的建筑進行摧毀，導致邵云環、許杏虎、朱穎三位烈士不幸罹難。2016年塞爾維亞政府在舊址之上建造“貝爾格萊德中國文化中心”，現成為西巴爾干地區首家中國文化中心（緬懷烈士約15分鐘）。
【卡萊梅格丹城堡】是最好的歷史見證，由巨大石塊建成，曾是重要的軍事基地，其遺留的大炮、坦克等武器仍可在公園內發現，該城堡歷史上曾多次修繕和擴建，至今仍可見古羅馬、奧匈帝國的建筑遺風。登上山丘的頂端俯瞰多瑙河與薩瓦河交匯處的宜人景致（入內參觀約1小時）。
【米哈伊洛大公街】于1870年以米哈伊洛大公命名此街道。沿街有許多令人印象深刻的19世紀70年代建筑，當時貝爾格萊德至具影響力和至富有的家庭在此建造住宅。1979年，長1公里的米哈伊洛大公街作為該市至古老與至有價值的標志之一，被列為“受國家保護的歷史文化保護單位”（自由活動約1小時）。
【圣薩瓦大教堂】是巴爾干半島至大的東正教堂。為紀念民族英雄圣薩瓦，塞族人在1895年開始修建該教堂，但由于戰爭及其他原因，直到1935年修建才真正開始。1941年二戰爆發后被迫中斷，戰后鐵托領導的南聯邦在當時的塞爾維亞主席團的支持下，于1985年9月重新啟動修建。1992年南聯邦解體，教堂建設被迫停止。2000年新任塞爾維亞共和國總理金吉奇在國外為教堂修建獲得一些援助，停工多年的教堂再次開工，整個外部建造工程于2003年12月才告結束（入內參觀約0.5小時，如遇宗教活動、維修閉館則改外觀）。
【國防部大樓遺址】是科索沃戰爭的傷痛痕跡。1999年3月24日開始，北約對前南聯盟發動了長達78天的轟炸，致使超過3500人遇難、1.25萬人受傷，造成至少300億美元的財產損失。為紀念這場毀滅性的災難，塞爾維亞將當時一些被炸建筑包括國防部大樓、內政部大樓及國家電視臺原封不動地保存了下來（車觀）。
【鐵托紀念館】是前南聯盟著名領導人鐵托的棲息墓地。二戰期間，鐵托領導的南斯拉夫武裝力量進行抵抗法西斯的英勇斗爭，并自行獨立解放南斯拉夫，因此鐵托在塞爾維亞的人民心目中備受尊重。由于在鐵托的領導下，當時的南斯拉夫是一個黃金時代，至今人們都會去鐵托墓獻上自己的鮮花，以表示對鐵托、對黃金年代的深切懷念（入內參觀約1小時）。
晚餐后入住酒店，結束當天行程。
第 3 天
貝爾格萊德 巴依納巴什塔 （ 城市間距離：195公里 ） 彈孔紀念碑 （ 城市間距離：25公里 ） 茲拉蒂博爾 （ 城市間距離：39公里 ）
【河中小屋】建在德里納河中高出水面數米的礁石上的。最初由幾位少年于1968年建造，建成至今經歷過6次洪水沖毀和7次重建。小屋同時也象征塞爾維亞在數十次被外族侵略和不屈的抗爭精神。因登上《國家地理》雜志封面而著名，被評為“全球最孤獨的建筑”（遠觀約15分鐘）。
【彈孔紀念碑】為塞爾維亞規模至大的一組紀念碑建筑群。它紀念的是鐵托領導的游擊隊與德軍的第一次正面對抗，遠看像散落的巨石。至大的白色混凝土高14米，設計成彈孔從中射穿，彈孔內壁是一個個抽象的人臉。其他一些傾斜狀的石塊，象征戰士中彈倒下時的狀態（入內參觀約0.5小時）。
特別安排乘坐 * 長度達9公里的全球陸地至長【茲拉蒂博爾空中纜車】，瀏覽度假天堂茲拉蒂博爾的美景。寬闊的牧場、牛羊、草地、針葉林、人工水庫以及散布其間的蜿蜒小路及各色小屋，隨著纜車展現在眼前又慢慢地消失在腳下，詩意而壯美 （游覽約1小時。此為贈送項目，如遇纜車檢修、停運、天氣惡劣、旺季無法預訂門票等特殊或不可抗力因素，無費用退減，請您諒解）。
晚餐后入住酒店，結束當天行程。
第 4 天
茲拉蒂博爾 塔拉大橋（黑山共和國） （ 城市間距離：137公里 ） 黑湖 （ 城市間距離：25公里 ） 波德戈里察 （ 城市間距離：125公里 ）
【杜米托爾國家公園】 被列入《世界自然遺產名錄》，面積350平方公里，內有冰川、冰峰、巖洞、峽谷和湖泊，更多的是山巒起伏的丘陵地帶和生長茂盛的各種綠色植被?！竞诤渴且粋€天然冰川湖，俊美秀麗程度與新西蘭寶石湖相媲美，像一塊巨大的綠翡翠靜靜的躺山峰和森林的懷抱，天上偶爾飄過朵朵白云和自由翱翔的雄鷹，寧靜得只能聽到自己的心跳（入內參觀約1.5小時）。
前往首都波德戈里察，晚餐后入住酒店，結束當天行程。
第 5 天
波德戈里察 克魯亞（阿爾巴尼亞共和國） （ 城市間距離：143公里 ） 地拉那 （ 城市間距離：33公里 ）
【斯坎德培博物館】斯坎德培是15世紀中葉阿爾巴尼亞的民族英雄，在歷史上對推動阿爾巴尼亞統一曾起過重大作用，他的一生經歷25場戰爭，只有1場失敗。為紀念這位歷史人物,阿爾巴尼亞在克魯亞城堡的遺址上修建了博物館,1982年11月1日正式開放。這座博物館自成立之日起就成為阿爾巴尼亞進行科研和收藏珍貴歷史文物的重要中心，同時也是阿國知名的愛國教育主義基地（外觀約20分鐘）。
【克魯亞古城】建筑保存著奧斯曼帝國當年修建的原貌。古城商鋪掛滿阿爾巴尼亞民族服裝和飾品。如果您對古董感興趣，那這里將是你的天堂。你可以在這里以非常合理的價格購買許多原始的和手工制作的物品。你也可以在這里找到一些不同于其他地方見到的的手工制作紀念品（自由參觀約1小時）。
前往首都地拉那，晚餐后入住酒店，結束當天行程。
第 6 天
地拉那 斯庫臺湖 （ 城市間距離：99公里 ） 斯庫臺 （ 城市間距離：10公里 ）
【斯庫臺湖】是巴爾干半島至大的淡水湖泊，盛產魚類，同時也是一個巨大的濕地公園，湖水經布埃納河注入亞得里亞海。1996年被“拉姆薩爾公約”列入世界“國際重要濕地名錄”，2011年底被提名為《聯合國教科文組織遺產》。湖泊面積370平方公里，位于阿爾巴尼亞與黑山共和國邊境，其中148平方公里屬阿爾巴尼亞，222平方公里屬于黑山，以其豐富的自然資源和壯麗的美景而聞名（自由參觀約0.5小時）。
晚餐后入住酒店休息，結束當天行程。
第 7 天
斯庫臺 圣斯特凡島（黑山共和國） （ 城市間距離：86公里 ） 布德瓦 （ 城市間距離：9公里 ）
【圣斯代凡島】距離布德瓦老城不到十公里，自中世紀以來就是歐洲名流望族首選度假之地，并一直受到世界各界名流的青睞：如英國瑪格麗特公主、意大利翁貝托二世國王；著名演員卓別林、史泰龍；蘇聯宇航員加加林；塞爾維亞籍網球大滿貫冠軍諾瓦克·德約科維奇2014年在此舉辦婚禮，滾石樂隊和麥當娜曾在此舉行過演唱會；由鄭伊健、陳小春領銜主演的港產片《黃金兄弟》也把這里作為拍攝基地（遠觀約15分鐘）。
【布德瓦老城】是007系列電影《皇家賭場》拍攝地。最初被希臘水手發現，但直到羅馬帝國占領了整個黑山海岸線后，古羅馬文明對布德瓦的文化產生了巨大的影響。絕大多數的古城建筑是由威尼斯人設計的，從門、鉸鏈、窗戶、陽臺直到其它顯而易見的小裝飾無不體現了威尼斯共和國時期的羅馬風格。布德瓦古城有三個歷史年份較長久的教堂，分別是建于7世紀的圣伊萬教堂、建于840年的蓬塔圣瑪麗教堂以及建于1804年的圣三一教堂。古城的威尼斯城墻也是一個著名的旅游景點，在1979年的大地震后整體重建而聞名，其后布德瓦古城在花費了八年的時間后重回原貌（入內參觀約1小時）。
晚餐后入住酒店，結束當天行程。
第 8 天
布德瓦 科托爾 （ 城市間距離：28公里 ） 佩拉斯特 新海爾采格 （ 城市間距離：33公里 ）
重本安排【科托爾峽灣游船+登圣母巖島】。我們將從科托爾碼頭登船，沿途欣賞峽灣兩岸峻美、令人嘆為仙境的峽灣景色和星羅棋布的中世紀古鎮、古建筑（此為贈送項目，單程游船+登島體驗約1小時。如遇船只檢修、停運、旺季無法預訂門票等特殊或不可抗力因素，無費用退減，請您諒解）。
【佩拉斯特】是科托爾峽灣中最漂亮的古鎮，看上去猶如一座微縮版的威尼斯城自行奔涌到亞得里亞海，然后停靠在科托爾海灣旁。佩拉斯特小鎮面積雖小，卻有16座文藝復興時期的教堂和17座歷史家族的豪華宅邸建筑，現有不少保存完好并超過500多年歷史的建筑（自由參觀約1小時）。
晚餐后返回酒店，結束當天行程。
第 9 天
新海爾采格 莫斯塔爾（波黑共和國） （ 城市間距離：156公里 ）
莫斯塔爾是波黑共和國第二大城市，于15世紀時由奧斯曼帝國建造，1878年成為奧匈帝國領土，第一次世界大戰之后成為南斯拉夫王國的領土。
前往波黑當地知名酒莊體驗【酒莊品酒】。波黑的葡萄栽培可以追溯到伊利里亞人時代，幾個世紀以來，葡萄種植危機頻發，而最常見的原因就是這些地區的頻繁沖突。盡管如此，巴爾干地區的葡萄酒文化仍然得以保留，并在十九世紀開始全面開花。正是因為這個傳統，今天這里有許多知名和鮮為人知的酒莊，而波黑的葡萄園和酒莊無疑在這里占據著首要地位（參觀酒窖+品酒體驗約1小時）。
晚餐后入住酒店，結束當天行程。
第 10 天
莫斯塔爾 布拉加伊 （ 城市間距離：13公里 ） 薩拉熱窩 （ 城市間距離：126公里 ）
【莫斯塔爾古橋】橫跨內雷特瓦河，1557年由奧斯曼土耳其蘇丹蘇萊曼下令修建替代原來的木吊橋。莫斯塔爾古橋呈拱形，寬4米、長29米，橋的兩頭各有一個石砌橋頭堡。古橋于1992-1995年波黑內戰時被毀，2001-2004年修復并完成，古城和古橋于2005年被列入聯合國教科文組織《世界文化遺產名錄》。
【莫斯塔爾古城】由圓形鵝卵石鋪砌而成，在古橋的兩側延伸開來。古城內建筑保留完整的土耳其風格建筑，隨處可見出售的土耳其地毯、珠寶首飾、傳統服裝、茶具器皿、煙斗和工藝品小店。古城內住著大量的塞族和克族居民，大量的清真寺零星分布在古城內。半山建筑墻體上依舊清晰可見內戰時的彈孔、被毀壞的建筑物仿佛在訴說著內戰的傷痛（古橋+古城入內參觀共約2小時）。
貼心贈送品嘗【咖啡/紅茶】一杯，放下腳步，欣賞古城美景，享受獨特的歐式浪漫。
驅車前往波黑共和國首都薩拉熱窩，因其文化和宗教多樣性而聞名，是波黑境內伊斯蘭教、東正教、猶太教和羅馬天主教等不同宗教信仰的家園，據歷史記載已經在這里共存了幾個世紀，有“歐洲的耶路撒冷”之稱。
第 11 天
薩拉熱窩 貝爾格萊德 （ 參考航班：JU 653 SJJBEG1455 1545，以實際出票為準 乘坐交通時長：飛行約50分鐘 ）
【拉丁橋】是薩拉熱窩城東的歷史名勝。1914年6月28日塞爾維亞國慶節當天，奧匈帝國王儲弗朗茨·斐迪南大公夫婦正在薩拉熱窩進行軍事視察時被塞族熱血青年加夫里諾·普林西普槍殺，“薩拉熱窩事件”也成為一戰導火索（游覽約15分鐘）。
【巴西查爾西老城】也稱薩拉熱窩古城，擁有波黑最別具奧斯曼土耳其風情、五光十色的集市中心【土耳其巴扎】，和曾經伊斯蘭教和基督教的【宗族分割線】。在這里尋覓電影《瓦爾特保衛薩拉熱窩》的拍攝場景，游覽電影中出現的【土耳其鐘樓】、【加濟·赫維瑟夫·貝 清真寺】、【銅匠街】和古城地標【瑟比利水塔】（入內參觀約1.5小時）。
午餐后前往機場。
14:55 搭乘塞爾維亞航空JU653飛往貝爾格萊德
15:45 抵達貝爾格萊德，等待轉機
第 12 天
貝爾格萊德 廣州 （ 參考航班：JU988G BEGCAN 0020 1710，以實際出票為準 乘坐交通時長：飛行約10小時50分 ）
17:10 抵達廣州，結束全部行程
溫馨提示：
00:20 搭乘塞爾維亞航空JU988飛往廣州 17:10 抵達廣州，結束全部行程
預訂須知
包含費用：
1.廣州起止國際團體機票經濟艙，含稅。
2.行程所示標準酒店住宿，雙人標準間，含早餐。
3.酒店內西式自助早餐，當地午晚餐或中式晚餐（8菜1湯，10人1桌，如人數減少，則會根據實際人數做適當調整）；(用餐時間在飛機或船上以機船餐為準，不再另補，如因自身原因放棄用餐，則餐費不退)
4.行程內所含旅游用車：根據人數安排歐盟標準空調旅游巴，保證每人1正座
5.行程內所含景點首到大門票。
6.專業中文領隊兼導游+外籍司機
不包含費用：
1.行李物品保管費用及托運行李超重費、個人消費及行程以外的自選項目
2.因罷工、大風、大霧、航班取消或更改時間等人力不可抗拒原因所導致的額外費用
3.旅游意外傷害保險
4.如行李或物品丟失、被盜等意外損失費用
5.晚用車，給司機和導游加班費用
6.以上報價未提及的項目
7.單人房差附加費：4500元/人全程
8.7歲以下小孩不占床含早餐減700人民幣，占床與成人同價
9.境外司機導游服務費：1500元/人（隨團款支付）
1）游客報名時，請確保自身身體健康，是否適合參團出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報名；（2）若參團者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾?。?，在報名時故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現任何問題與責任，均與旅行社、全陪、領隊、導游無關，產生的任何費用均由當事人自行承擔；（3）65歲（含）以上長者參團需提交《三甲醫院半年內體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團，強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險，謝謝配合；4）因接待服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
2）我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團，必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》（必須手寫簽名）。監護人一般指其父母，或者下列具有監護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任，經未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的；
報名時，必須出示法定監護人的戶口本、身份證原件或復印件，建議未成年人出行購買旅游意外險；
3）失信人又稱“失信被執行人”。根據最高人民法院的相關文件，失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢網站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執行人身份產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。
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5)境外景點門票優惠方案不適用我國的相關法律和政策，老年人、兒童、學生、軍人、教師等無 法當然獲得優惠，是否能夠根據年齡及職業獲得相應門票優惠，旅行社以當地規定為準。
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調整，具體以出團通知及當地實際安排為準。
7）敬請游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現金、貴重物品等），務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內請扣好安全帶；為防止意外發生，請勿在行進中的旅游車內奔跑或站立在座位上；請勿在旅游車內喝熱飲；貴重物品請隨身攜帶，如有發生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。
8）旅途中因不可抗力原因導致本合同無法履行，旅行社應當及時通知游客，并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形（如當地政府重大禮賓活動、列車航班延誤或取消、景區管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等），造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，雙方應積極配合處理，協商變更旅游行程。發生費用增減的，增加部分由游客承擔，未發生費用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，敬請知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間，自由活動期間，游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己可控風險的范圍內活動。
10）旅途中，游客因自身原因離團或不參加行程內的某項團隊活動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產生費用后，將未發生費用余款退還。離團前，需簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件，產生責任由游客自行承擔。
11）行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的，費用不退。
12）旅途中，請游客務必準時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯絡號碼，出現情況及時與導游溝通，以便及時有效處理。
13）請游客在出游期間遵守團隊紀律，保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請愛護公共場所的設施；不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團隊緊急電話：或本團隊緊急聯系人和相關信息，將在出團通知中載明。
15）緊急報警電話：110；急救中心電話：120。
16）出團期間，如發生不可歸責于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團中，如有任何團隊質量問題，請在當地及時反饋，以便我司及時有效處理；團隊結束時，請認真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團隊接待質量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內容與旅游合同內容沖突之處，以行程表約定內容為準。
1. 廣東金馬國際旅行社有限公司委托旅游目的地具有相應資質的地接社承接本旅行團在當地的接待業務，地接社的相關信息如下:北京游夠天下國際旅行社股份有限公司，廣東捷誠國際旅行社有限公司，桂林市假期之旅國際旅行社有限責任公司廣州分公司，上海游派國際旅行社有限公司，珠海航空國際旅行社有限公司，深圳市特色行國際旅行社有限公司等,詳細地接社信息以及組團社委派的領隊姓名和電話，在出團前(集合地)派發的行程表中告知，客人對此表示同意。
2. 若我社人數不足成團，為了提高成團率，我社會委托其他旅行社一起拼團出行，游客對此表示同意。參考共同組團旅行社:北京游夠天下國際旅行社股份有限公司，廣東捷誠國際旅行社有限公司，桂林市假期之旅國際旅行社有限責任公司廣州分公司，上海游派國際旅行社有限公司，珠海航空國際旅行社有限公司，深圳市特色行國際旅行社有限公司等
3. 我社根據航空公司的機票及火車票的出票時間調整行程及港口，但不影響原標準及游覽景點。具體的行程游覽順序將根據航班安排的首未站城市最終確定,并且以我社出發前給予的行程為準。客人對航班及出入港口有特別要求的，請于報名 時向我社工作人員說明，并將要求填寫在報名表上，若無特殊要求，客人表示已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
4. 由于火車班次/航空機位存在 不穩定因素，我社在確保不影響游客在當地行程游玩標準的情況下，同一團種出發的游客可能采用不同時間段的航班往返。
5. 同一團種采用不同交通工具抵達目 的地，回程根據航班或火車時刻的前后順序，分別送客人前往機場或火車站，后返廣州的客人先在市區自由活動等候。
6. 本線路機票升幅較大，導致不同日期報 名，且同團出發的客人，團費有較大差異，敬請旅客注意。
7. 如 因節假日房間爆滿等特殊原因無法安排，以我社出發前給予的行程為準。
8. 我社可以根據旅游目的地實際情況，在保證行程景點游覽的前提下，對景點的游覽順 序作合理的調整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤等原因)，造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽 的最點我社只按旅行社協議門票價格退還，并按合同處理。
9. 報名時已在我社享受長者、學生或教師等景區門票減免優惠后,進入當地景區時需要出示身份證、老人證、學生證、或 教師證等相關證件原件，否則景區將向游客補收門票差價。
10. 當地旅游車的資源非常緊張，在旅游途中會出現一部車將同時接待幾個團 隊。請游客不要將行李等物品放到車上，貴 重物品務必隨身攜帶。
11. 旅游者參加打獵、潛水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦極、跳傘、滑翔、乘熱氣球、騎 馬、賽車、攀巖、水療、水上 飛機等屬于高風險性游樂項目的，敬請旅游者務必在參加前充分了解項目的安全須知并確保身體狀況能適應此類活動;如旅游者不 具備較好的身體條件及技能，可能會造成身體傷害。旅游者參加此類活動應當購買相應的個人意外保險 。如非旅行社責任造成的旅游者意外傷害，旅行社不承擔相 應的賠償責任。
12. 本人已認真閱讀上述條款，并接受旅行社的解釋和對條款的說明，同意約定的內容。
簽證須知
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簽證須知： 1、持中國因私護照：客人報名前請確保自身護照有效且有效期在六個月以上（指護照有效期＞回程時間+6個月）和三頁簽證空白頁，客戶報名前必須自己確認護照有效期，否則因護照過期導致無法出游，責任自負； 2、2、持港澳臺（含CI、DI身份證明書）和外籍護照報名的客人：必須自備前往目的地國家的有效簽證，并且必須具備再次進入中國境內的有效簽證；（特別提醒：持有香港、澳門身份證明書的游客，不能做落地簽，請自行提前辦理好簽證，以免影響出境。） 3、持港澳臺護照客人：出發當日還請自備有效回鄉證、臺胞證。如臨時發現護照過期或不足有效期者，我司有權按實際產生的費用扣費； 4、如因客人的護照、簽證或其他私人問題以及有關邊檢、海關等政府行為，而導致客人不能如期出境或不能出境的，非旅行社過失的，我司概不負任何責任及作任何賠償。如因客人護照上有不良記錄，包括假簽證和借證過境等，如被邊檢拒絕出境，團費不作任何退款。 |
補充協議
1.參團以到5000元/人訂金為準，取消定金不退，并需于出發前14天付清余款；
2.團隊出發前30天-20天取消，游客需支付50%團款損失（機位定金+酒店損失）
3.團隊出發前19天~15天取消，只可退餐費及景點門票
4.團隊出發前14天~0天取消，全款損失
5.如果發生簽證被拒簽將被扣酒店、機票、簽證費及所有實際已發生費用
★以上損失明晰為團隊特殊約定，請簽在合同附加條款中！
出游須知
預訂須知：
1.根據《旅游法》規定，旅行者不得脫團，如走行程中擅自脫團、離團、滯留等，旅行社將向公安機關、旅游主管部門、
我國駐外機構報告，由此產生的一切法律后果由旅游者承擔
2.我社保留因地接旺季漲價、酒店變更、匯率變化或其他不可抗力原因而調整最終報價和行程的權利
3.行程中有部分景點，列明入內參觀，如博物館、神殿等，如遇事故、休息、關閉維修等導致未能入內參觀，則退回有關門票費用，客人不得在團歸后爭議投訴追討
4.旺季出發（例如假期、節日、展會等）將有附加費，請報名時查詢
5.酒店大床/標準房間數有限，若有需要請在預訂時說明，大床房或標準間房型須依入住當日實際Check In情形而定
6.散客拼團，凡單人或單數（例如三人）報名而未能安排同房，須繳納單人房差或拼住三人間，我社有權利提前說明情況并調整夫妻及親屬住宿安排，或調整安排三人間，請給予理解
7.建議購買旅游意外險
8.全程請游客注意人身及產品安全，不要前往不安全的地方，自由活動不要單獨行動。老人、兒童需有家人陪伴及照顧
9.不要參加高風險活動。參加任何項目請您量力而行
10. 持外籍護照或任何非中國大陸居民護照的旅行成員，務必持有并攜帶有效中國多次往返簽證和外籍護照原件及必備的旅行證件
11.所有參團客人必須如實填寫【健康調查表】，若填寫內容與實際情況不符或有隱瞞由客人承擔一切相關法律責任。
12.所有參團客人必須認真閱讀【參團須知及安全風險提示告知書】并簽字，對客人未能遵守風險告知事項，未能采取積極主動措施防范風險發生，所造成的損害，由客人自行承擔一切責任。
13.貴重物品(現金，護照等)請隨身攜帶或寄放在住宿飯店的保險箱內，絶不可放在車上或房間內等，如有遺失旅客必須自行負責，與接待旅行社責任無關
14.飯店游泳池如時間未開放及無救生人員在現場，請勿自入泳池內，否則如有意外發生須自行負責
15.70歲以上老人，需有50歲以下家人陪同方可參團， 80歲以上老人隨家人出行另需簽署【免責聲明】，18歲以下未成年人，需有父母或親屬陪同方可參團，非隨父母出行需提供親屬證明及父母委托，另使館對70歲以上老人和18歲以下兒童簽證資料特殊要求，以使館要求為準。
16.65歲以上包括65歲老年人報名需強制購買境外緊急救援醫療300,000元以上及緊急醫療轉院和轉運回國1,000,000以上的保險。請自行購買并提供保單電子版給我社！或我社可協助客人代購保險：保費200元/人。
歐洲旅游須知
出團須知 ★ 請檢查護照有效期需半年以上（回程時間+6個月）和需三頁以上空白頁。
★ 出發當天，持中國護照的客人請帶護照和身份證正本；持港澳護照的客人請帶回鄉證；持臺灣護照的客人請帶臺胞證；其它護照的客人請自備齊全所需證件，以便接受邊檢檢查，證件未帶齊者責任自負。特別提示：凡持外籍護照的客人必須自備目的地所需簽證（如需）和回程再次進出中國境的有效簽證。
★ 請注意：根歐盟入境相關規定，歐盟入境國海關邊檢人員將檢查旅客現金是否足夠旅程期間的開支，建議每位客人隨身攜帶800-1000歐元/人現金，避免因現金不足而被拒絕入境帶來不必要的麻煩。
參考氣溫
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
低溫 ℃ -3 -6 -1 5 8 12 15 16 20 22 5 1
高溫 ℃ 13 12 16 18 21 23 27 27 31 31 24 13
貨 幣 ★ 匈牙利、斯洛文尼亞、克羅地亞當地使用貨幣為歐元，參考匯率：1歐元≈7.8人民幣
★ 歐洲除申根國可以直接使用歐元外，其余國家均有自己的貨幣，建議在國內銀行提前兌換好歐元
電 壓 ★ 當地的電壓和中國大陸的相同為220V，建議自帶德國標準轉換插座或萬能插座，如電子產品較多請自帶排插。
藥 物 ★ 建議帶上腸胃藥、感冒藥、降火藥等常用藥品，以應不時之需。假如需要長期服用指定藥物，出發前宜事先準備好足夠份量，以保持最佳健康狀態。
住宿須知 ★ 歐洲酒店提倡環保，不提供牙膏、牙刷等洗刷用品及拖鞋用品，請客人自行攜帶；
★ 如您希望在酒店健身房運動，請務必穿好運動衣及運動鞋進入；
★ 酒店內的電話及部分電視頻道可能需要收費，請詢問清楚后使用，以免結賬時發生誤會；
★ 為避免不必要的尷尬情況，請勿擅取酒店房間內任何物品，若要留為紀念，請向酒店購買；
★ 退房時請將私人電話費、飲料費等個人消費至酒店總臺結清；
★ 外出時務必交代清楚或將鑰匙放置于柜臺，以便同房者使用。
飲 食 ★ 全程安排酒店自助歐陸式內早，巴爾干當地多以西餐為主，中餐較少，請諒解。
出行安全 ★ 在您離開酒店時，請攜帶好酒店名片,以備萬一迷路時用；
★ 巴爾干的行車方向、駕駛艙位置與我國相同，行程中請遵守交通法規，嚴禁在車內站立和隨意行走；參觀景點時橫過馬路必須走斑馬線，不隨意亂穿馬路，務必注意安全，夜間請不要單獨出行。
★ 巴爾干語言多為使用斯拉夫語，英語不完全通用，在境外如遇搭訕請勿回應并快速走開，慎防小偷強盜，保管好個人財物安全，警惕保護好人身安全，切勿隨意離團，否則后果自負。
★ 如遇緊急情況請迅速聯系領隊，必要時請報警，危及情況如遇人身安全等，請尋求大使館幫助。
財產安全 ★ 境外旅游期間財物請隨身保管，請不要將貴重物品遺留在車上,自由活動期間注意安全，證件統一由領隊代為保管，回程當天歸還；
★ 貴重物品、證件等不可以辦理行李托運，如有遺失物品，旅行社及航空公司、保險公司不做賠償；
★ 如您在境外或出關處如遇遺失、盜竊、搶劫等意外，請立即報警，以免引起不必要的麻煩。
注意事項 ★ 請牢記旅程中集合時間及地點，團體游覽務必準時，以免引發其他客人不滿而產生不必要的糾紛；旅程中若遇特殊情況而須調動行程，以領隊安排后通告為準，游客均須簽名確認調動安排；
★ 凡參團旅客，均一律嚴禁攜帶違發違禁物品出入境，否則引起的后果責任自負；
★ 在酒店和景點等公共場所請不要大聲喧嘩，如您攜帶兒童，請照看好他們，盡量不要讓孩子到處奔跑。請各位游客尊重當地習俗，聽從當地導游及領隊的安排，做一個文明有素質的中國公民。
航 班 ★ 行程內搭乘航班涉及中轉機，均以當地時間為準。
中國駐塞爾維亞大使館 電話：+381-6359-0818（中國公民領事保護熱線，24小時值班）
地址：U?i?ka 25, 11000 Beograd 報警電話：192
中國駐黑山大使館 電話：+382-2060-9276（中國公民領事保護熱線，24小時值班）
地址：Radosava Buri?a bb, 81000 Podgorica, Montenegro 報警電話：122
中國駐波黑大使館 電話：+387-6244-2353（中國公民領事保護熱線，24小時值班）
地址：Bra?e Begi? 17, 71000 Sarajevo, Bosnia and Herzegovina 報警電話：122
中國駐阿爾巴尼亞大館 電話：+355-6920-8889-9（中國公民領事保護熱線，24小時值班）
地址：Skenderbej Str.57,Tirana,Albania 報警電話：112
