【樂品】SYB【自由行】套餐A 新加坡5天 2人成行,廣州-新加坡往返機票,新航正點851,贈保險
行程簡介
第1天 廣州 -新加坡
第2天 新加坡
第3天 新加坡
第4天 新加坡
第5天 新加坡 -廣州
行程特色
新加坡自由行 隨心搭配 2人成行
廣州-新加坡往返機票
<贈保險>
行程介紹
第 1 天
廣州 新加坡 ( 參考航班:SQ851 13:25-17:45(實際以航司出票為準) )
客人自行前往廣州白云國際機場,隨后自行辦理登機手續(搭乘國際航班,請客人注意于航班起飛前提前3小時到達機場辦理登機和行李托運手續,以免誤機。)
自由活動
第 2 天
新加坡
第 3 天
新加坡
第 4 天
新加坡
第 5 天
新加坡 廣州 ( 參考航班:SQ850 08:00-12:10(實際以航司出票為準) )
客人自由活動,之后自行前往新加坡國際場辦理登機手續(搭乘國際航班,請客人注意于航班起飛前提前3小時到達機場辦理登機和行李托運手續,以免誤機。)
乘坐指定航班返回廣州。
溫馨提示:
機票需要二次落實,按照實際安排為準。
預訂須知
包含費用:
含廣州-新加坡往返機票
<贈保險>
不包含費用:
1、上述"已含費用"中未約定的費用。
2、游客辦理個人護照費用、個人旅游意外保險費和航空保險費等其他私人性開支;
3、由于國際燃油價格不斷變化,若航空公司書面通知因調整航空燃油價格而導致機票價格上升,客人需另外補交燃油升幅的差價。
4、出入境行李的海關稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;
5、產品售價以人民幣沒位計算,以上報價僅為持中國護照客人的價格,持港澳臺或外籍護照的客人需在現有報價的基礎上交納機票附加費用。
注意:
①產品一旦落實,不予退改。
②機票為聯程機票,需按所購航段順序使用,不得跳段、倒序使用,如前段行程機票未使用,后續行程機票將自動取消,敬請注意!
③非中國大陸護照需加收聯系計調咨詢
④搭團機票一般出發前1-3天才能拿到電子行程單,若客人需要電子行程單辦理簽證,建議客人改選散票預定途徑。
1)游客報名時,請確保自身身體健康,是否適合參團出游!鄭重申明:(1)我社不接受孕婦報名;(2)若參團者有特殊病史(如:間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾?。趫竺麜r故意或刻意隱瞞,出游過程中如出現任何問題與責任,均與旅行社、全陪、領隊、導游無關,產生的任何費用均由當事人自行承擔;(3)65歲(含)以上長者參團需提交《三甲醫院半年內體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團,強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險,謝謝配合;4)因接待服務能力所限,無法接待80周歲以上的旅游者報名出游,敬請諒解。
2)我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團,必須由其監護人辦理報名手續并簽訂《監護人同意書》(必須手寫簽名)。監護人一般指其父母,或者下列具有監護能力的人員:① 祖父母、外祖父母;② 兄、姐(年滿十八周歲以上);③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監護責任,經未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的;
報名時,必須出示法定監護人的戶口本、身份證原件或復印件,建議未成年人出行購買旅游意外險;
3)失信人又稱“失信被執行人”。根據最高人民法院的相關文件,失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人(全國法院失信被執行人名單信息公布與查詢網站如下: http://shixin.court.gov.cn/index.html),旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執行人身份產生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失,由游客自行承擔。
4)游客報名時,請提供準確姓名及有效證件號碼(包括但不限于:有效期內的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉證等復印件);出發當日,請游客攜帶有效證件原件出發,如因缺失證件造成的損失,由游客承擔,敬請留意。
5)境外景點門票優惠方案不適用我國的相關法律和政策,老年人、兒童、學生、軍人、教師等無 法當然獲得優惠,是否能夠根據年齡及職業獲得相應門票優惠,旅行社以當地規定為準。
6)以上行程僅供參考,旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調整,具體以出團通知及當地實際安排為準。
7)敬請游客妥善保管好自己的行李物品(尤其現金、貴重物品等),務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內請扣好安全帶;為防止意外發生,請勿在行進中的旅游車內奔跑或站立在座位上;請勿在旅游車內喝熱飲;貴重物品請隨身攜帶,如有發生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。
8)旅途中因不可抗力原因導致本合同無法履行,旅行社應當及時通知游客,并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形(如當地政府重大禮賓活動、列車航班延誤或取消、景區管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等),造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時,雙方應積極配合處理,協商變更旅游行程。發生費用增減的,增加部分由游客承擔,未發生費用旅行社退還游客,旅行社在旅途中可根據實際情況對行程先后順序作調整,但不影響原定的接待標準及游覽景點,敬請知悉。
9)旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間,自由活動期間,游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目,并在自己可控風險的范圍內活動。
10)旅途中,游客因自身原因離團或不參加行程內的某項團隊活動(如酒店、用餐、景點等),旅行社扣除實際產生費用后,將未發生費用余款退還。離團前,需簽訂離團證明;游客離團、脫團和自由活動期間發生的人身損害、財產損失等事件,產生責任由游客自行承擔。
11)行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的,費用不退。
12)旅途中,請游客務必準時集合,以免讓其他團友等候,且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯絡號碼,出現情況及時與導游溝通,以便及時有效處理。
13)請游客在出游期間遵守團隊紀律,保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩,談吐要有禮;請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰;請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭;請不要做不雅行為:隨意刻畫、公眾地方梳洗等;請愛護公共場所的設施;不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排,遵守出行公約,文明出游。
14)團隊緊急電話:或本團隊緊急聯系人和相關信息,將在出團通知中載明。
15)緊急報警電話:110;急救中心電話:120。
16)出團期間,如發生不可歸責于旅行社的意外傷害,旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。
17)為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品,以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18)團中,如有任何團隊質量問題,請在當地及時反饋,以便我司及時有效處理;團隊結束時,請認真填寫游客意見單,您的寶貴意見,有利于我司更好地完善和提高團隊接待質量,并且是我司處理旅游投訴的重要依據,謝謝配合!
19)行程表為旅游合同附件之一,行程表內容與旅游合同內容沖突之處,以行程表約定內容為準。
*為提高成團率,此團有可能與其他旅行社招徠的旅游者拼團、拼車,不影響原定接待標準,旅游者對此表示同意。廣東金馬國際旅行社有限公司(以下簡稱“組團社”),委托旅游目的地具有相應資質的地接社承接本旅行團在當地的接待業務,地接社的相關信息以及組團社委派的領隊姓名和電話,在出團說明會或出團前(集合地)派發的行程表中告知,客人對此表示同意。地接社名稱參考如下:重慶保晟國際旅行社有限公司廣州分公司;
1、我司所提供的交通產品預訂以航空公司、汽車公司、客輪公司批復的最終航班(不排除航空公司原因調整航班時間)、車次時間為準,客人有義務自行了解。
2、請憑有效證件及相關票據乘坐交通工具,并按約定時間提前到達出發點。
3、憑有效證件入住酒店,預訂時所提供的入住客人姓名必須與證件一致。未滿18歲人士不能單獨入住酒店。
4、預訂酒店時如有特殊要求請提出,如要求大床、雙床等,我司將向酒店提出相應申請,但此類要求酒店一般只能視情況盡量滿足不能確保一定能安排。若遇單人報名,每位需補單人房差。若選擇三人一室(如酒店可以加床),則第三人補加床差價。
5、正常情況下,酒店的入住時間為下午2點后,退房時間為上午12點前,如遇特殊情況,以酒店安排為準。
6、國際航班請客人務必提前3小時抵達機場自行辦理好登機手續,國內航班務必提前2小時抵達機場自行辦理好登機手續。若因客人遲到或其他自身原因造成不能如常起行的,責任及后果由客人自身承擔。國際航班往返票必須按順序使用,去程沒有使用回程航空公司將自動取消。
7、酒店押金、授信額度需客人在前臺辦理,退房是請務必辦理相關退錢手續。
8、簽證:客人委托我社代辦簽證的,若因申請旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境等不可歸責于我社的原因導致不能按時成行或行程中止,造成的損失由客人承擔,我社將扣除業務損失費機票訂位費用等,客人對此表示同意。
9、近期發現有部分內地居民通過中介機構或不明渠道等申請并獲得柬埔寨、老撾、亞努阿圖、馬達加斯加等國簽證。但根據維亞納領事關系公約,任何非外交和領事機構或個人均無權直接簽發簽證。如果客人已辦妥上述國家簽證并希望持用中國護照出境,請在出境前務必自行核實該簽證的簽發途徑,以免影響行程。從即日起,對不能證明所持簽證是由上述國家駐華外交或領事機構簽發的,邊檢機關將阻止出境。若因上述原因造成客人不能成行,造成的損失由客人自行承擔(按合同第28條甲方提出解除合同處理)。
此外,內地居民如有持外國簽證進入港澳地區,但未有前往簽證國家的記錄,可能導致下一次申請簽證時被目的地國家/地區使領館拒簽,或出/入境時被我國邊檢機關(含港澳)、外國/地區邊檢機關禁止出/入境。若因上述原因造成客人不能成行,造成的損失由客人自行承擔(按合同第28條甲方提出解除合同處理)。
10、扣費約定及其他
1)出票風險:客人明白若獲得簽證后再訂購機票,航空公司很有可能無法保證所需機位。為確保能按時成行,客人同意在未獲得簽證的情況下,旅行社可以先行預訂機票,非因旅行社的責任如因客人的簽證申請被拒簽、緩簽致使客人不能按時成行的,客人愿意承擔機票損失費。(如未出機票,該損失為機票定金¥1000元/人;如已出票,則無費用退還。)
2)酒店預訂風險:客人明白若獲得簽證后再訂購機票,航空公司很有可能無法保證所需機位。為確保能按時成行,客人同意在未獲得簽證的情況下,旅行社可以先行預訂機票,非因旅行社的責任如因客人的簽證申請被拒簽、緩簽致使客人不能按時成行的,客人愿意承擔機票損失費。(如未出機票,該損失為機票定金¥1000元/人;如已出票,則無費用退還。)
簽證須知
新加坡免簽,客人出發時需攜帶以下資料:
1、持中國因私護照:確保護照有效期在六個月以上(指護照有效期>回程時間+6個月)和三頁簽證空白頁。客戶報名前必須自己確認護照有效期,否則因護照過期導致無法出游,責任自負;
2、持港澳臺(含CI、DI身份證明書)和外籍護照報名的客人:必須自備前往目的地國家的有效簽證,并且必須具備再次進入中國境內的有效簽證;
3、持港澳臺護照客人:出發當日還請自備有效回鄉證、臺胞證。如臨時發現護照過期或不足有效期者,我司有權按實際產生的費用扣費;
補充協議
1、出發前,任何一方因自身原因導致退訂或取消的,屬違約行為。為提高效率,簡化程序,雙方確認按下列標準承擔相應的代訂業務損失費(含航空、陸運、水運票務、訂房等業務損失)及違約金:
2、關于已確認產品約定:
產品一旦確認,不退不改。
3、關于等待確認產品約定:
①、因受供應商規則或資源緊張等原因限制,等待確認產品,是指客人在下單(簽訂合同)并支付成功后,訂單尚未生效,需由旅行社另行確認并通知生效后,方為生效訂單,另行確認并通知通知方式包括郵件、短信、電話、微信等即時通訊工具。不論是否生效,旅行社應在兩個工作日內通知客人。
②、如因本次訂單內的信息(如機票、酒店等資源)無法確認/操作或遇供應商臨時調整價格等原因,旅行社將通知客人本訂單不生效??腿藨诮拥铰眯猩缤ㄖ?,憑報名簽訂的合同及附件、收款單據到報名網點辦理全退費用手續,雙方均不視為違約。
③、若旅行社通知客人訂單生效,相關合同條款自通知起即時生效,無需客人再次確認。訂單生效后,若客人要求取消訂單的,視為客人違約,客人需按相關扣費約定自行承擔經濟損失。
出游須知
旅游須知:
1、中國游客赴境外旅游,需遵守所在國家和地區的法律法規、遵守出境游文明公約,體現新時代中國公民的文明素養和精神風尚。
2、各國出入境卡、海關行李申報單等均可請領隊協助填寫。進出海關時,請聽從領隊指示配合團體行動,以免與團體走散,影響出入海關之時間。購物須知及免稅煙酒:以觀光為主,若看到喜歡或合適的物品,請速決定是否購買以免影響其他團體游客旅程時間。
3、為避免不必要之尷尬,請勿擅取酒店內和飛機上任何物品;若需留為紀念,請提出購買。
4、乘坐游覽車時,請注意巴士公司名稱、顏色、車號,以免停車時找不到車;請保持車內整潔,旅游巴士上禁止吸煙。
5、請緊記約定集合時間地點,務必準時集合上車以免影響旅游行程。旅程中若遇特殊情況而須調整,當以領隊安排后通告為準。
6、國際慣例小費是服務的報酬,若服務出色,游客可支付規定限額外的小費以示獎勵。
7、酒店住宿注意,標準房間二人一間為原則,若出現單男單女情況,旅行社有權采取加床措施。如要求服務生提行李或房間送開水均要給相當于5-10元人民幣的小費。退房時請在前臺結清電話費、飲料費等個人消費;離開酒店外出請攜帶酒店名片,以防迷路時備用??腿诵桦S身攜帶貴重物品,可在酒店開設免費保險箱;若遺失隨身物品,保險公司不會受理賠償事宜。
8、東南亞酒店由于環保因素,無論星級均須自備牙刷、牙膏、拖鞋、電吹筒等生活用品;酒店一般都有游泳池,請自帶泳衣等用品。
9、貨幣可在機場、當地銀行或酒店兌換,匯率因素若出現客人與當地個人或商鋪兌換外幣之糾紛責任自負。新馬地區大部分旅游購物店可使用人民幣及其信用卡;通訊方面,新馬都可以使用中國全球通手提電話;新馬無時差,
10、新加坡入境時不可攜帶香煙、口香糖。該國法制嚴格,客人在冷氣場所及公眾場合不可吸煙,去洗手間記得沖水,否則將被罰款500新幣約人民幣2500元。
一、出發前準備
1、旅行證件:請您務必攜帶本人護照,行李。
2、著裝:準備衣物要根據季節的變化而定, 新馬年平均氣溫 24-30 攝氏度;請攜帶泳裝,防曬霜,墨鏡等,以便你更好的與海水進行親密接觸!
3、應帶物品:出團時請自備牙具,洗漱用品,拖鞋,因亞洲地區酒店不配備此類物品,主要是為環保及個人衛生。雨傘、膠卷、太陽鏡、護膚品等日用品也請自備,在國外價格很貴。依照首都機場的相關規定,隨手提行李攜帶的液態物品容積要小于100ml,若超過此規格則只能托運。
二、游客責任
1、團隊旅游 是集體活動,集體出發、集體返回,請遵守時間,以免耽擱其他團友,任何人不得逾期或滯留不歸。
2、參加團體旅游的旅客,所持護照均為自備因私護照,出入境如遇到因護照引起的問題而影響行程,由此引起的一切損失(包括團費),均由客人自負。
3、旅游期間遇到特殊情況如交通,天氣等旅行社認為不可控原因,本公司有權增減或更改某些行程和旅游項目。
4、請自備簽證和境外參團的客人自行檢查簽證是否符合本行程的安排,若因自身原因不能按時參團,恕本社概不負責。
5、在旅行前或者旅行中遇到不可抗力或者意外事件,旅行社與游客協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社向游客全額退還旅游費用[已發生的費用(如交通、住宿等)可以扣除后退還剩余旅游費用]。
三、特別提醒
1、游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。
2、您務必按出團通知上的集合時間、地點準時到達廣州白云機場國際出發廳,并主動跟送團人或領隊聯系;旅行中,請文明出行遵守目的地國家法律法規及風俗。
3、請不要在托運的行李中放現金、首飾及其它貴重物品,因一旦行李丟失,上述物品均不在賠付范圍之內;另外根據航空公司慣例,名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失,按普通箱補償,不另價作賠償(另上保險的除外)。
4、行程內航班機位系切位包銷,機票全款已支付航空公司,游客一旦簽訂合同,機票不得改簽和退票,否則將承擔機票全額損失。
5、所有水上活動均存在一定危險性,請提醒您的貴客:A.應自行評估自身健康狀況或于出團前咨詢醫生意見是否適合參與。B.當參加水上活動時,需注意當時的天氣變化及遵守一切安全指示,確保在最安全及適當情況下享受水上活動帶來的樂趣。我社嚴禁旅行者下水游泳,因此而造成的人身傷害旅行者自行承擔。
6、集體過移民局(邊防)、海關時,要聽從并配合領隊安排,不要單獨或離團私自行動。切記不要幫陌生人提行李,以防被人利用,特別是機場內更要注意!因審批手續復雜,請耐心等候出關!根據各國法律的規定游客入境攜帶香煙數量均有約束請一定注意。
7、在旅游過程中,游客出現任何身體不適、意外或第三方侵害等,請第一時間與導游(領隊)聯系告知,我社會協助游客進行處理。
9、下車時請記住車號、車型。如迷路請站在曾經走過的地方等候、切不可到處亂跑,最穩當是隨身攜帶酒店卡,在迷路是打的回酒店。
10、晚間休息,注意檢查房門、窗是否關好,貴重物品可放在酒店保險柜或貼身保管。入住酒店后要記住領隊及導游房號,需要幫助時可以找到他們。另要清楚自己房間所處位置及酒店走火通道。
四、安全提示:
1、游客不得參觀或者參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目或者活動。
2、注意當地車行方向規定,遵守交通規則。
3、晚間休息,注意檢查房門、窗是否關好,貴重物品可放在酒店保險柜或貼身保管。
4、護照證件及貴重物品隨身攜帶,請勿交給他人或留在車上、房間內。行走在街上特別注意小偷、搶劫者,遇緊急情況,盡快報警或通知領隊、導游。
5、下車是請記住車號、車型。如迷路請站在曾經走過的地方等候、切不可到處亂跑,最穩當是隨身攜帶酒店卡,在迷路是打的回酒店。
6、出入境時,不要幫他人攜帶物品,更不要幫陌生人,并注意將旅行包看管好,一面招致不必要的麻煩。
7、飛機起飛、降落時一定要系好安全帶,如要互換座位,必須待飛機平飛后進行。船上按要求穿好救生衣。
8、貨幣可在機場、當地銀行或酒店兌換,匯率因素若出現客人與當地個人或商鋪兌換外幣之糾紛責任自負。泰新馬地區大部分旅游購物店可使用人民幣及其信用卡;通訊方面,泰新馬都可以使用中國全球通手提電話;泰國比北京慢一小時時差。
五、電壓時差:
【新加坡電壓】:電源規格:220伏特、50Hz、雙孔圓形與2扁一圓插座。
【新加坡無時差】
以上行程全文本人已細讀并十分清楚條款內容,本人 (簽名)以示同意。
日期: 年 月 日
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